合併前後で未利用口座の取扱い（対象口座、判定条件、手数料など）に変更はありますか。

合併後の未利用口座のお取扱いは、以下のとおりです。長野銀行から移行された口座は、合併日（2026年1月1日）から判定を開始します。 ◆未利用口座のお取扱い 最終のお預入れ・お支払いから、2年以上取引異動のない口座（お利息入金および本手数料の引落しを除きます）を未利用口座とし、未利用口座手数料550円（税込）を... 詳細表示

長野銀行の通帳を八十二長野銀行ATMで繰越すことはできますか。

長野銀行で発行された通帳は、合併後の八十二長野銀行ATMでは切替・繰越できません。お手数をおかけいたしまして、誠に恐れ入りますが、2026年1月5日以降に八十二長野銀行の店頭窓口にて承ります。 通帳・証書の切替に期限はございません。お手続等にご来店された際、店頭窓口へお申し付けください。 なお、長野県内25店... 詳細表示

なぜ合併するのですか。合併後に銀行名は変わりますか。

両行の合併においては、早期融和を実現するとともに、これまで培ってきたノウハウ、リレーション及び人材を掛け合わせることで、地域と共に成長できる銀行へと変革し、お客さま、地域・株主の皆さま、従業員等により良い価値を提供することを目的とししております。また、合併後の銀行名につきましては、お客さまや株主の皆さまからのご提... 詳細表示

今回の合併について、銀行に苦情を言いたい。銀行の窓口を教えてほしい。

長野銀行お客様サポート室で承っております。電話番号は０１２０－９７３－３４５です。受付時間は平日9時から17時までとなっております。 詳細表示

長野銀行の個人向けインターネットバンキング、法人向けインターネットバンキング、各種EBサービスを契約しています。個別の案内冊子が届きました。冊子の内容や操作方法について教えてください

専用コールセンターへごご連絡ください。【個人・法人インターネットバンキングの移行に関するお問合せ先】個人・法人インターネットバンキング移行ヘルプデスク：0120-105-212（平日9時～17時） 【その他EBサービス（コンピュータ・パソコンサービス等）に関するお問合せ先】八十二銀行EBセンター：0120-82-... 詳細表示

「八十二長野銀行」のキャッシュカードを使ってATMで35万円の引出ができませんでした。なぜですか。

全国的に多発している高齢者に対するカード不正利用等の詐欺被害を防止するため、長野県警からの要請に基づき、2022年11月21日よりATMでのキャッシュカードによる現金お引出し機能を一部制限させていただいております。 対象のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切なご預金をお守りするため、何卒ご理解... 詳細表示

長野銀行の預金口座について、合併後の未利用期間はいつから算定されますか。

合併日（2026年1月1日）から判定を開始します。 2026年1月1日以降、2年以上取引異動のない口座を未利用口座といたします。 主な変更点は以下のWEBサイトをご確認ください。 未利用口座手数料について 詳細表示

長野銀行で過去に移管（取引店変更）をしています。合併に伴い、注意すべきことはありますか。

合併日（2026年1月1日）以降に、移管前（取引店変更前）の口座番号等でお振込みされた振込金は、お受取りいただけません。合併前に、振込依頼人様へご連絡のうえ、新しい口座番号等をお知らせいただきますようお願いいたします。銀行名（金融機関コード）や口座番号等の変更を振込依頼人様にお知らせする用紙「振込先口座変更のお願... 詳細表示

ATMで「八十二長野銀行」のキャッシュカードを使った振込ができませんでした。なぜですか。

全国的に多発している高齢者に対する還付金詐欺等の特殊詐欺被害防止のため、2017年12月1日より一部のお客さまにつきまして、ATMでのキャッシュカードによるお振込み機能の利用制限をさせていただいております。 対象のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切なご預金をお守りするため、何卒ご理解を賜りま... 詳細表示

長野銀行の年金受取指定特典について変更はありますか。

現在、八十二銀行で取り扱いしている年金受取指定特典につきましては、合併日以降も八十二長野銀行で引続き取り扱いいたします。 現在の年金受取指定特典は以下の2点です １．ATM手数料割引サービス ２．年金ご来店感謝デー（2026年2月をもちまして終了いたします） 合併後の年金受取指定特典はより充実したもの... 詳細表示