支店に言えば、DM（ダイレクトメール）は必ず停止してくれるのですか（DM・電話案内拒否の手続き状況を確認したいです）。

商品・サービスのDMにつきましては、お客さまの申出により発送を停止している場合もございますが、今回のような重要な情報につきましては、皆さまにご案内しております。 なお、個別のDM・電話案内拒否手続き状況につきましては、お取引店にお問い合わせください。 何卒ご理解を賜りたくお願いいたします。 詳細表示

前に住んでいた人宛てに「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。どうしたらいいですか。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、郵便物に「宛先相違」と記載していただき、ポストに投函してくださいますようお願いいたします。開封された場合は、大変恐れ入りますが、郵便物の開封部分をテープ等で補修の上、「誤開封、宛先相違」と記載していただき、ポストに投函してくださいますようお願いいたします。 詳細表示

「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

2025年8月末時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。住所変更（改姓）の手続きにつきましては、以下のWEBページにて承ります。 各種お手続き なお、お客さまのお取引き内容によっては、WEBでお手続きいただけない場合がご... 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、こういったＤＭ（ダイレクトメール）は今後送らないでほしいです。どのようにすればよいですか。

今回の「合併に伴う重要なお知らせ（冊子）」につきましては、弊行とお取引のある全てのお客さまに影響がございますので、お客さまにもご送付申し上げました。 一般的な商品のご案内等のＤＭの発送停止のご要望につきましてはお取引店で承りますので、恐れ入りますが、お取引店までお問い合わせください。 八十二銀行：店舗のご案内 詳細表示

八十二銀行と長野銀行の冊子が1冊ずつ届きました。なぜ両方の銀行から届いたのですか。

お取引き銀行ごとに冊子をお送りしており、両行に口座をお持ちのお客さまには、各行から冊子をお届けしております。 八十二銀行と長野銀行で「合併に伴う重要なお知らせ（冊子）」の内容が異なります。それぞれの銀行で必要な手続きも異なりますので、お手数をおかけ致しますが、両行の「合併に伴う重要なお知らせ」をご確認ください。... 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を紛失してしまいました。再送をお願いすることはできますか。

以下のWEBサイトで内容をご確認ください。冊子の内容をPDFでダウンロードいただくことも可能です。 八十二銀行に口座をお持ちのお客さま 長野銀行に口座をお持ちのお客さま 郵送をご希望の場合、改めてお送りいたしますので、合併お問い合わせセンター0120-676-105までお問合せください。また、お近くの八十二銀行... 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）が届きました。これは何でしょうか。

八十二銀行と長野銀行は、関係当局の許可などを前提に、2026年1月1日（木）に合併を予定しております。この合併にともなうお手続きや変更点等について、お取引いただいているお客さまに冊子を郵送いたしました。恐れ入りますが、内容をご確認いただき、例えばお振込の受取りにお使いの口座をお持ちの場合等、合併に伴うお手続が必要... 詳細表示