インターネットバンキングやアプリの操作方法が分からないので教えてほしい。

以下の電話番号におかけください。 【個人・法人インターネットバンキングの移行に関するお問合せ先】 個人・法人インターネットバンキング移行ヘルプデスク：0120-105-212（平日9時～17時） ※受付期間：2026年3月31日まで 【その他EBサービス（コンピュータ・パソコンサービス等）にかかるお問... 詳細表示

個人インターネットバンキングについて、長野銀行と八十二銀行は合併後に１つにまとめることはできますか。

八十二インターネットバンキングは、合併後もご利用いただけますが、長野銀行インターネットバンキングは、2025年12月30日（火）21時をもちまして、一部機能を除きサービスを終了いたします。 長野銀行の口座を八十二インターネットバンキングへ登録することで、八十二銀行・長野銀行両行の口座をご利用いただけます。お手続... 詳細表示

個人向インターネットバンキングで、長野銀行と八十二銀行の両方を利用していますが、引続き利用できますか。

八十二インターネットバンキングは、合併後もご利用いただけますが、長野銀行インターネットバンキングは、2025年12月30日（火）21時をもちまして、一部機能を除きサービスを終了いたします。 長野銀行の口座を八十二インターネットバンキングへ登録することで、八十二銀行・長野銀行両行の口座をご利用いただけます。お手続... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング、法人向インターネットバンキング＜ネットEB＞・各種EBサービスの明細保有期間について教えてください。

八十二銀行のサービスから変更はございません。次のとおりです。〈個人インターネットバンキング〉70日間（無通帳口座＜eリブレ＞の場合は、２年間）〈八十二長野銀行アプリ〉最大５年間分〈Wallet+〉最大13ヶ月分〈ネットＥＢ〉最大100日間〈ANSER〉最大31日間〈データ伝送〉ご利用ソフトでお客さまが削除するまで 詳細表示

八十二インターネットバンキング、八十二銀行アプリ、Wallet+を利用していますが、これまで通り利用できますか。

八十二銀行の個人向けインターネットバンキング、八十二銀行アプリ、Wallet+は、合併後も引続きご利用いただけますが、合併に伴うシステム統合のため、サービスを一時休止いたしますのでご注意ください。 【即時振込】2025年12月30日（火）15時～2026年1月5日（月）7：00までサービスを休止いたします。 ... 詳細表示

「八十二銀行アプリ」および「Wallet+」はそのまま利用できますか。

「八十二銀行アプリ」および「Wallet+」は、これまで通りご利用いただけます。なお、「八十二銀行アプリ」は、2026年１月５日（月）より「八十二長野銀行アプリ」に名称を変更します。 詳細表示

個人向け・法人向けインターネットバンキング等の商品・サービス名称の変更はありますか。

商品内容等に変更はございませんが、名称は変更いたします。〈個人〉八十二インターネットバンキング⇒八十二長野インターネットバンキング八十二銀行アプリ⇒八十二長野銀行アプリ〈法人〉八十二「法人向インターネットバンキング」ネットＥＢ ⇒八十二長野「法人向インターネットバンキング」ネットＥＢ 詳細表示

個人向インターネットバンキングで、合併前に合併日以降を指定日とする振込・振替の予約はできますか。

お手続き可能ですが、八十二銀行口座を引落し口座とした場合に限ります。 また、2025年12月31日（水）23:45～2026年１月５日（月）7:00の期間、合併に伴うシステム対応のため、インターネットバンキングはご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示

無通帳口座＜eリヴレ＞を利用していますが、何か手続きが必要ですか。

お手続きは不要です。変わらず無通帳口座＜eリヴレ＞を引き続きご利用いただけます。 詳細表示

個人向インターネットバンキングを利用しています。何か変更はありますか。

名称が「八十二長野インターネットバンキング」に変更すること以外、変更点はございません。 詳細表示