※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

通帳のデザインは選ぶことができますか。

恐れ入りますが、預金種類ごとにデザイン1種類のみとなっておりますので、お選びいただけません。新しい通帳のデザインは以下のWEBページでご確認ください。 通帳・証書の切替について 詳細表示

長野銀行の「振込専用通帳」は合併後も使えますか。

長野銀行の「振込専用通帳」は、2026年1月1日以降ご利用いただけません。登録いただいている振込先情報等も、引継ぎされません。なお、引続き振込専用通帳のご利用を希望される場合は、八十二銀行（合併日以降は八十二長野銀行）において、「振込明細帳」の新規お申込手続きをお願いいたします。 振込専用通帳のお取扱いについて 詳細表示

通帳やカード、印鑑の紛失・盗難時はどこに連絡すればよいですか。

（2025年12月30日まで）直ちにお取引店または長野銀行ATM監視センターまでご連絡をお願いいたします。長野銀行ATM監視センターの電話番号は「0263-27-4823」です。（2025年12月31日以降）直ちにお取引店またはハローはちに係までご連絡をお願いいたします。ハローはちに係の電話番号は「0120-82... 詳細表示

平日は来店ができません。休日に長野銀行の通帳・証書の切替は可能ですか。

長野県内25店舗において、2026年1月10日～25日は休日（土･日･祝、9時~17時）も通帳・証書の切替手続きを承ります。平日や日中のご来店が難しいお客さまは、ぜひ休日営業もご利用ください。 ※合併に伴う通帳･証書の切替手続きは、ご来店順にお取扱いいたしますのでご了承ください（予約の必要はございません）。 ... 詳細表示

通帳に記帳されなくなる取引明細（未記帳明細）件数などに変更はありますか。

通帳に記帳されなくなる取引明細件数や対象者は、次のとおり変更いたします。「個人」：２ヵ月以上記帳がなく、未記帳件数が30件以上の場合、一括記帳（明細を集約して記載）となります。「法人」：個人同様、２ヵ月以上記帳がなく、未記帳件数が30件以上の場合、一括記帳（明細を集約して記載）となります（長野銀行では未記帳による... 詳細表示

現在持っている長野銀行の定期預金証書はどうなりますか。

八十二長野銀行では、定期預金証書のお取扱いがございません。定期預金証書は八十二長野銀行の定期預金通帳へ切替いたします。 通帳・証書の切替について 詳細表示

「未記帳明細のお知らせ」を合併後すぐに発行したいです（郵送されるより前に発行したいです）。個別に発行できますか。

合併直後に未記帳明細（合併前のお取引明細）がご入用の場合、未記帳期間の「取引明細」を店頭で発行いたします。恐れ入りますが、ご本人様が該当口座の通帳、届出印、本人確認資料をご持参のうえ窓口にてご依頼ください。（店頭での発行には、「取引明細発行依頼書兼受取証」のご記入が必要です） 「未記帳明細のお知らせ」は、202... 詳細表示

「未記帳明細のお知らせ」が送付されてきませんが、何か手続は必要ですか。 （「未記帳明細のお知らせ」を紛失してしまったのですが、再発行はできますか。）

「未記帳明細のお知らせ」（明細対象期間：2025年10月1日~2025年12月30日）は、合併後2026年1月16日以降、郵送にてお届けのご住所へお送りいたします。なお、住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、ご住所変更等のお手続をお願... 詳細表示

現在、取引明細をながぎんアプリで確認していますが、合併後も利用できますか。

2025年12月30日21時をもちまして、ながぎんアプリのサービスを終了いたします。大変恐れ入りますが、八十二（合併日以降は八十二長野）インターネットバンキングのご契約をお願いいたします。お取引明細は八十二長野銀行アプリ、Wallet+でもご確認いただけます。 インターネットバンキングお申込み方法 八十二銀行アプ... 詳細表示

通帳･証書の切替だけのために、店舗に行かなくてはなりませんか。

申し訳ありませんが、お近くの店舗へご来店のうえ、お切替をお願いいたします。 通帳・証書の切替えに期限はございませんので、合併後、お手続等に来店された際、店頭窓口へお申し付けください。 合併直後は店頭窓口の混雑が予想されますので、合併直後のタイミングを避けてのご来店にご協力をお願いいたします。 なお、長野県内... 詳細表示