※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「未記帳明細のお知らせ」を合併後すぐに発行したいです（郵送されるより前に発行したいです）。個別に発行できますか。

合併直後に未記帳明細（合併前のお取引明細）がご入用の場合、未記帳期間の「取引明細」を店頭で発行いたします。恐れ入りますが、ご本人様が該当口座の通帳、届出印、本人確認資料をご持参のうえ窓口にてご依頼ください。（店頭での発行には、「取引明細発行依頼書兼受取証」のご記入が必要です） 「未記帳明細のお知らせ」は、202... 詳細表示

通帳やカード、印鑑の紛失・盗難時はどこに連絡すればよいですか。

（2025年12月30日まで）直ちにお取引店または長野銀行ATM監視センターまでご連絡をお願いいたします。長野銀行ATM監視センターの電話番号は「0263-27-4823」です。（2025年12月31日以降）直ちにお取引店またはハローはちに係までご連絡をお願いいたします。ハローはちに係の電話番号は「0120-82... 詳細表示

現在持っている長野銀行の定期預金証書はどうなりますか。

八十二長野銀行では、定期預金証書のお取扱いがございません。定期預金証書は八十二長野銀行の定期預金通帳へ切替いたします。 通帳・証書の切替について 詳細表示

1か月ごと入出金合計印字をしてもらっていました（家計簿口座、旧名称：家計簿集計サービス）が、合併後も同サービスは利用できますか。

1か月ごと入出金を合計して印字する「家計簿口座」（旧名称：「家計簿集計サービス」）は、2025年12月30日（火）をもちましてお取扱いを終了いたします。口座の残高・明細・収支管理は、八十二長野銀行アプリやWallet+（ウォレットプラス）などをご利用ください。 八十二銀行アプリ（合併日以降は八十二長野銀行アプリ... 詳細表示

郵送で取引明細表を受け取っていますが、合併後も引続き郵送されますか。

法人・団体のお客さまは、合併後もお取引明細表を発行いたします。店頭での交付となりますが、郵送を希望される場合はお取引店にてお申し出をお願いいたします。発行サイクルが一部変更となります。 通帳を発行していない口座のお取引明細について 個人のお客さまは、誠に恐れ入りますが、取引明細表の定期郵送による発行はございません... 詳細表示

法人・団体ではないが、今まで定期郵送で取引明細表を発行してもらっていた。今後郵送してもらえないのであれば、通帳を発行したいがどうすればいいですか。

2025年12月30日（火）までは、お近くの長野銀行店頭窓口にて、有通帳口座への切替手続きにより通帳を発行いたします。キャッシュカード、お届出のご印鑑、ご本人さま確認書類をお持ちください。通帳発行手数料1,100円をご負担いただきますので、ご了承ください。2026年1月5日（月）以降は、お近くの八十二長野銀行の窓... 詳細表示

「未記帳明細のお知らせ」が送付されてきませんが、何か手続は必要ですか。 （「未記帳明細のお知らせ」を紛失してしまったのですが、再発行はできますか。）

「未記帳明細のお知らせ」（明細対象期間：2025年10月1日~2025年12月30日）は、合併後2026年1月16日以降、郵送にてお届けのご住所へお送りいたします。なお、住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、ご住所変更等のお手続をお願... 詳細表示

通帳などの印字内容に変更はありますか。

通帳表紙の口座名義部分や通帳中面の通帳表示に、一部変更がございます。以下のWEBページでご確認ください。 通帳の表示について 詳細表示

通帳･証書の切替だけのために、店舗に行かなくてはなりませんか。

申し訳ありませんが、お近くの店舗へご来店のうえ、お切替をお願いいたします。 通帳・証書の切替えに期限はございませんので、合併後、お手続等に来店された際、店頭窓口へお申し付けください。 合併直後は店頭窓口の混雑が予想されますので、合併直後のタイミングを避けてのご来店にご協力をお願いいたします。 なお、長野県内... 詳細表示

現在持っている長野銀行の通帳はどうなりますか。

長野銀行の通帳は、合併後はご利用いただけません。お手数をおかけいたしますが、2026年1月5日（月）以降、八十二長野銀行の通帳へ切替をお願いいたします。 合併に伴う通帳･証書の切替手続きは、ご来店順にお取扱いいたしますのでご了承ください（予約の必要はございません）。 通帳・証書の切替について 詳細表示