※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

現在、取引明細をながぎんアプリで確認していますが、合併後も利用できますか。

2025年12月30日21時をもちまして、ながぎんアプリのサービスを終了いたします。大変恐れ入りますが、八十二（合併日以降は八十二長野）インターネットバンキングのご契約をお願いいたします。お取引明細は八十二長野銀行アプリ、Wallet+でもご確認いただけます。 インターネットバンキングお申込み方法 八十二銀行アプ... 詳細表示

通帳やカード、印鑑の紛失・盗難時はどこに連絡すればよいですか。

（2025年12月30日まで）直ちにお取引店または長野銀行ATM監視センターまでご連絡をお願いいたします。長野銀行ATM監視センターの電話番号は「0263-27-4823」です。（2025年12月31日以降）直ちにお取引店またはハローはちに係までご連絡をお願いいたします。ハローはちに係の電話番号は「0120-82... 詳細表示

法人・団体ではないが、今まで定期郵送で取引明細表を発行してもらっていた。今後郵送してもらえないのであれば、通帳を発行したいがどうすればいいですか。

2025年12月30日（火）までは、お近くの長野銀行店頭窓口にて、有通帳口座への切替手続きにより通帳を発行いたします。キャッシュカード、お届出のご印鑑、ご本人さま確認書類をお持ちください。通帳発行手数料1,100円をご負担いただきますので、ご了承ください。2026年1月5日（月）以降は、お近くの八十二長野銀行の窓... 詳細表示

現在持っている長野銀行の定期預金証書はどうなりますか。

八十二長野銀行では、定期預金証書のお取扱いがございません。定期預金証書は八十二長野銀行の定期預金通帳へ切替いたします。 通帳・証書の切替について 詳細表示

郵送で取引明細表を受け取っていますが、合併後も引続き郵送されますか。

法人・団体のお客さまは、合併後もお取引明細表を発行いたします。店頭での交付となりますが、郵送を希望される場合はお取引店にてお申し出をお願いいたします。発行サイクルが一部変更となります。 通帳を発行していない口座のお取引明細について 個人のお客さまは、誠に恐れ入りますが、取引明細表の定期郵送による発行はございません... 詳細表示

「未記帳明細のお知らせ」を合併後すぐに発行したいです（郵送されるより前に発行したいです）。個別に発行できますか。

合併直後に未記帳明細（合併前のお取引明細）がご入用の場合、未記帳期間の「取引明細」を店頭で発行いたします。恐れ入りますが、ご本人様が該当口座の通帳、届出印、本人確認資料をご持参のうえ窓口にてご依頼ください。（店頭での発行には、「取引明細発行依頼書兼受取証」のご記入が必要です） 「未記帳明細のお知らせ」は、202... 詳細表示

長野銀行の「振込専用通帳」は合併後も使えますか。

長野銀行の「振込専用通帳」は、2026年1月1日以降ご利用いただけません。登録いただいている振込先情報等も、引継ぎされません。なお、引続き振込専用通帳のご利用を希望される場合は、八十二銀行（合併日以降は八十二長野銀行）において、「振込明細帳」の新規お申込手続きをお願いいたします。 振込専用通帳のお取扱いについて 詳細表示

平日は来店ができません。休日に長野銀行の通帳・証書の切替は可能ですか。

長野県内25店舗において、2026年1月10日～25日は休日（土･日･祝、9時~17時）も通帳・証書の切替手続きを承ります。平日や日中のご来店が難しいお客さまは、ぜひ休日営業もご利用ください。 ※合併に伴う通帳･証書の切替手続きは、ご来店順にお取扱いいたしますのでご了承ください（予約の必要はございません）。 ... 詳細表示

1か月ごと入出金合計印字をしてもらっていました（家計簿口座、旧名称：家計簿集計サービス）が、合併後も同サービスは利用できますか。

1か月ごと入出金を合計して印字する「家計簿口座」（旧名称：「家計簿集計サービス」）は、2025年12月30日（火）をもちましてお取扱いを終了いたします。口座の残高・明細・収支管理は、八十二長野銀行アプリやWallet+（ウォレットプラス）などをご利用ください。 八十二銀行アプリ（合併日以降は八十二長野銀行アプリ... 詳細表示

通帳などの印字内容に変更はありますか。

通帳表紙の口座名義部分や通帳中面の通帳表示に、一部変更がございます。以下のWEBページでご確認ください。 通帳の表示について 詳細表示