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閲覧の多いFAQ

『 通帳・証書のお取扱いについて 』 内のFAQ

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  • 郵送で取引明細表を受け取っていますが、合併後も引続き郵送されますか。

    法人・団体のお客さまは、合併後もお取引明細表を発行いたします。店頭での交付となりますが、郵送を希望される場合はお取引店にてお申し出をお願いいたします。発行サイクルが一部変更となります。 通帳を発行していない口座のお取引明細について 個人のお客さまは、誠に恐れ入りますが、取引明細表の定期郵送による発行はございません... 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2025/09/30 18:07
  • 通帳やカード、印鑑の紛失・盗難時はどこに連絡すればよいですか。

    (2025年12月30日まで)直ちにお取引店または長野銀行ATM監視センターまでご連絡をお願いいたします。長野銀行ATM監視センターの電話番号は「0263-27-4823」です。(2025年12月31日以降)直ちにお取引店またはハローはちに係までご連絡をお願いいたします。ハローはちに係の電話番号は「0120-82... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2025/09/30 18:07
  • 当座預金の入金帳はどうなりますか。

    合併後は、長野銀行の入金帳およびMS付入金帳は、ご利用いただけません。八十二長野銀行の窓口にて、八十二長野銀行の入金帳(無料)または「当座勘定入金専用通帳(MS付入金帳)」のいずれかをお申込みください。(両方作成することはできません)入金帳発行は、店頭においてお申込受付の原則翌々営業日に交付しておりますが、お申込... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2025/09/30 18:07
  • 通帳のデザインは選ぶことができますか。

    恐れ入りますが、預金種類ごとにデザイン1種類のみとなっておりますので、お選びいただけません。新しい通帳のデザインは以下のWEBページでご確認ください。 通帳・証書の切替について 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2025/09/30 18:07
  • 1か月ごと入出金合計印字をしてもらっていました(家計簿口座、旧名称:家計簿集計サービス)が、合併後も同サービスは利用できますか。

    1か月ごと入出金を合計して印字する「家計簿口座」(旧名称:「家計簿集計サービス」)は、2025年12月30日(火)をもちましてお取扱いを終了いたします。口座の残高・明細・収支管理は、八十二長野銀行アプリやWallet+(ウォレットプラス)などをご利用ください。 八十二銀行アプリ(合併日以降は八十二長野銀行アプリ... 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2025/09/30 18:07
    • 更新日時:2025/10/02 18:29

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