※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

住宅金融支援機構融資の窓口は変わりますか。（案内通知が届いたのですが窓口が変わるのですか。）

住宅金融支援機構の業務は、2026年1月5日より（株）住宅債権管理回収機構に委託しております。合併後のお手続きにつきましては、住宅債権管理回収機構へご相談いただきますようお願いいたします。 【住宅金融支援機構資金等に関するお客さまご相談窓口】 〒162-0811　東京都新宿区水道町3番1号 水道町ビル 　株... 詳細表示

合併後に「ご返済予定表」が届いたのですが、どうしてですか。

お借入れ条件などを改めてご確認いただくため、合併日時点で旧長野銀行でのお借入れ残高があったお客さまに、「ご返済予定表」を郵送させていただきました。お手数をお掛けしますが、お借入れ条件等につきましてご確認をお願いします。 なお、「ご返済予定表」が郵送されなかった場合は、店頭で作成させていただきますのでお取引店までお... 詳細表示

長野銀行の一般当座貸越を利用していますが、合併に伴う変更はありますか。

長野銀行の一般当座貸越は、利息決算日が次のとおり変更となります。【合併前】　利息決算日：3月、6月、9月、12月の第３日曜日の翌営業日の前日【合併後】　利息決算日：2月、5月、8月、11月の毎月末日　　　　　　　※各決算日に至る前３か月について決算処理　貸越利息：決算月の翌月８日（休日の場合前営業日）にご利用口座... 詳細表示

住宅金融支援機構の住宅ローンを一部（全額）繰上返済（相続・住所変更・条件変更等同じ）したいのですが、合併後はどのように手続きをすればよいですか。

住宅金融支援機構の業務は、住宅債権管理回収機構に委託しております。合併後のお手続につきましては、恐れ入りますが、TEL:０３－５２２５－４５４０へお電話の上、ご相談ください。住宅債権管理回収機構が、お客さまとのお電話や郵便（文書）により手続等を進めます。 詳細表示

融資関連手数料の変更はありますか。

長野銀行の融資関連手数料からの変更点は、以下のWEBページ「融資関連手数料」をご確認ください。 合併後の各種手数料について また、以下について変更がございます。恐れ入りますが、詳しくはお手続き時に取引店にてご確認ください。 ◆アパートローン新規事務取扱手数料 　【長野銀行】無料　【合併後】55,0... 詳細表示

長野銀行において、個人用ローンの返済が遅れた際の連絡電話や督促状は日本債権回収（株）（JCS）から来ていました。合併に伴う変更はありますか。

合併に伴い、今後のご返済等（ご入金のお願い等）に関するご案内は、以下の担当よりご連絡申し上げます。◆八十二長野銀行テレフォンセンター：住宅ローン、マイカーローン等　TEL：０１２０－０３－７５８２（平日　9：00～17：00）◆（株）住宅債権管理回収機構（JLS）：住宅金融支援機構の融資　TEL：０３－６３８８－... 詳細表示

長野銀行で合併前に返済が遅延した場合、合併後にはどのように返済すればいいですか。 （返済用口座に遅延分の返済金を入金しましたが、引落されないのはなぜですか。）

合併前の2025年12月30日までのご返済分については、合併後に次のとおりお取扱いいたしますので、ご注意ください。 ◆合併後の2026年1月1日以降、ご返済用口座にご入金いただいた時点では、ご返済となりません。（随時の自動引落しはいたしません） ◆合併後のご入金日（銀行休業日の場合は翌営業日）の夜間にご返済用... 詳細表示

長野銀行で小規模企業共済貸付を利用しています。合併後の取扱（取引窓口店）はどのようになりますか。

小規模企業共済契約者貸付に関するお取引店は、小規模企業共済掛金の引落口座の取引店となります。よって、小規模企業共済契約者貸付以外のお借入にかかる融資取引店とは異なる場合がございます。 なお、小規模企業共済契約者貸付にかかる取扱店の変更はできませんので、恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

合併後に返済予定表をインターネットバンキングで確認できますか。

住宅ローン等の個人のお客さまのお借入れについては、インターネットバンキングで「ご返済予定表」をご確認いただけます。 事業資金のお借入れについては、申し訳ありませんが、法人向インターネットバンキング（ネットEB）やANSERサービス等でのご確認はできません。恐れ入りますが、郵送される「ご返済予定表」にてご確認をお... 詳細表示

年金担保貸付を長野銀行において利用しています。合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

お借入時にお預かりした年金証書は、お客さまからのご返済終了後、福祉医療機構にお返ししております。年金証書のお受取りを希望される場合は、恐れ入りますが、福祉医療機構（お客さま専用電話番号：０３－３４３８－０２２４）へご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示