長野銀行で借入したローンの条件変更（一部繰上返済・住宅ローン固定金利再選択など）を八十二長野インターネットバンキングで手続できると案内されましたが、インターネットバンキング画面に「対象外」と表示されてしまいます。手続きできないのですか。

ご返済方法が「元金均等返済」の場合や、「元利均等返済」でも最終回のご返済額を多く設定されている場合など、インターネットバンキングでお手続きいただけない場合がございます。また、一部の住宅ローンにつきましては、インターネットバンキングで固定金利再選択のお手続きをいただけない場合がございます。 大変お手数をおかけいた... 詳細表示

合併後、旧長野銀行の借入（事業資金・住宅・マイカー・カードローン・住宅金融支援機構等）について、返済資金を返済用口座に入金したが、返済用口座から引落されていない（返済にならない）のはなぜですか。

恐れ入りますが、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

長野銀行で個人向けのカードローンを利用しています。合併に伴い変更となることはありますか。

合併後もカードローンの極度額や金利等に変更はございません。以下のお取扱いにつきまして、変更がございます。◆契約期限：ご契約終了月の月末日から、同月の約定返済日へ期限が変更されます◆自動融資機能：借入返済資金は、自動融資の対象外となります◆「お取引照合表」の郵送時期　郵送時期を、9月と3月へ変更します（合併前は10... 詳細表示

合併後、通帳に記帳される返済金額が変わりましたが、どうしてですか。

合併前（長野銀行）は、約定返済時に元金と利息を分けて通帳へ記帳しておりましたが、合併後（八十二長野銀行）は元金と利息を合算した金額で記帳いたします。元金と利息の内訳は、別途郵送する「ご返済予定表」にてご確認をお願いいたします。 詳細表示

八十二長野銀行で日本政策金融公庫（教育資金）の借入申込はできますか。

八十二長野銀行では、日本政策金融公庫（教育資金）の新規申込は受付を行っておりません。日本政策金融公庫のホームページ等でご確認のうえ、日本政策金融公庫へご相談いただきますようお願いいたします。 詳細表示

住宅金融支援機構住宅ローンの残高証明書や返済予定表等は、どこへ依頼すればよいですか。

住宅金融支援機構の業務は、住宅債権管理回収機構に委託しております。合併後のご依頼につきましては、恐れ入りますが、TEL:０３－５２２５－４５４０へお電話の上、ご相談ください。住宅債権管理回収機構がお客さまとのお電話や郵便（文書）により手続等を進めます。 詳細表示

住宅金融支援機構の住宅ローンを一部（全額）繰上返済（相続・住所変更・条件変更等同じ）したいのですが、合併後はどのように手続きをすればよいですか。

住宅金融支援機構の業務は、住宅債権管理回収機構に委託しております。合併後のお手続につきましては、恐れ入りますが、TEL:０３－５２２５－４５４０へお電話の上、ご相談ください。住宅債権管理回収機構が、お客さまとのお電話や郵便（文書）により手続等を進めます。 詳細表示

住宅金融支援機構融資の窓口は変わりますか。（案内通知が届いたのですが窓口が変わるのですか。）

住宅金融支援機構の業務は、2026年1月5日より（株）住宅債権管理回収機構に委託しております。合併後のお手続きにつきましては、住宅債権管理回収機構へご相談いただきますようお願いいたします。 【住宅金融支援機構資金等に関するお客さまご相談窓口】 〒162-0811　東京都新宿区水道町3番1号 水道町ビル 　株... 詳細表示

融資関連手数料の変更はありますか。

長野銀行の融資関連手数料からの変更点は、以下のWEBページ「融資関連手数料」をご確認ください。 合併後の各種手数料について また、以下について変更がございます。恐れ入りますが、詳しくはお手続き時に取引店にてご確認ください。 ◆アパートローン新規事務取扱手数料 　【長野銀行】無料　【合併後】55,0... 詳細表示

長野銀行で契約した団体信用生命保険（団信）について、合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

お客さまによるお手続きは、必要ございません。長野銀行でご契約いただいた第二地銀協統一団体信用生命保険（事業性団信）は、2026年1月1日付で地銀協団体信用生命保険へ変更いたします。第二地銀協・クレディアグリコル生命の団体信用生命保険（住宅ローンなどの消費性団信）は、カーディフ団体信用生命保険へ移行が完了しております。 詳細表示