※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「新しい口座番号等のお知らせ」を紛失してしまいました。再送をお願いできますか。もしくは郵送以外で再発行してもらえますか。

銀行届出のご本人様のご住所宛に八十二長野銀行の取引店から郵送させていただきます。お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 なお、2026年1月下旬に、「統合完了のお知らせ」として、新しい口座番号等のご案内を送付いたしました。普通預金・当座預金・... 詳細表示

最近住所変更手続きをしましたが、「統合完了のお知らせ」の発送先住所は、いつの時点での届出住所等ですか。

2026年1月13日基準における銀行登録情報（住所・氏名等）で宛名を作成しております。基準日以降に住所変更等をされたお客さまにおいて、転送届が出されていない場合は、郵便不着で返戻される可能性もあります。 郵便不着により返戻されたお客さまへ、再送付等は行いませんので、恐れ入りますが、店頭にて新口座番号をご確認いただ... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載された口座の通帳が見当たりません。どうしたらいいですか。

まず、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）の「取引種類」の欄をご確認ください。 「無通帳口座」、「通帳不発行口座」、「当座預金」の記載がある口座の場合、当初より通帳が発行されていない口座です。お手元のキャッシュカードやお取引明細等でご確認をお願いします。 それらの記載がない「普通預金」「貯... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）は、なぜ書留郵便ではなく、普通郵便で送られてきたのですか。

「新しい口座番号等のお知らせ」は、長野銀行の普通預金、貯蓄預金、当座預金（「統合完了のお知らせ」は旧長野銀行の預金口座、カードローン、投資信託等）をお持ちのすべてのお客さまにお送りしております。長野銀行のお客さまには、口座番号等の変更に伴う合併前の各種手続きをお願いいたしますが、お手続の際に必要となる、合併後の新... 詳細表示

「統合完了のお知らせ」を紛失してしまいました。 再送してもらえますか。 郵送以外で再発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、再発行・再送付は承っておりません。 恐れ入りますが、お近くの八十二長野銀行の窓口にて、長野銀行通帳の切替手続きをいただき、新しい口座番号等をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、普通預金・貯蓄預金・当座預金の新口座番号につきましては、2025年10月にお送りした「新しい口座番号等の... 詳細表示

DM（ダイレクトメール）が届いたが、住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

「合併に伴う重要なお知らせ」は2025年9月時点、「統合完了のお知らせ」は2026年1月時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。 お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。 住所変更（改姓）の手続きにつきましては、お近くの長野銀行各支店窓口にてお手続きをお願... 詳細表示

以前DM（ダイレクトメール）は不要と伝えました。なぜ送ってきたのですか。

弊行ではお客さまのお申し出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまにとって重要なお知らせで、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生じる事態を避けるためにご送付させていただきました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）に「新しい口座番号等のお知らせ」が同封されていました。これは何でしょうか。

長野銀行と八十二銀行は、関係当局の許可などを前提に、2026年1月1日（木）に合併を予定しております。この合併に伴い、長野銀行のお客さまは、銀行名のほか、すべてのお取引口座の取引店・口座番号が変更となります。 「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」に同封されている「新しい口座番号等のお知らせ」は、お取引口座... 詳細表示

旧長野銀行の口座を持っているが、「統合完了のお知らせ」が届かない。どうしてでしょうか？

2026年1月13日時点で、長野銀行から移行したご預金・融資・投資信託などのお取引きがあるお客さまへ、お送りしております。お届けのご住所へ郵送しておりますので、今しばらくお待ちください。 なお、ご住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、... 詳細表示