※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「新しい口座番号等のお知らせ」を紛失してしまいました。再送をお願いできますか。もしくは郵送以外で再発行してもらえますか。

銀行届出のご本人様のご住所宛に八十二長野銀行の取引店から郵送させていただきます。お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 なお、2026年1月下旬に、「統合完了のお知らせ」として、新しい口座番号等のご案内を送付いたしました。普通預金・当座預金・... 詳細表示

長野銀行に口座を持っていますが、「新しい口座番号等のお知らせ」が同封されていませんでした。なぜですか。

・お客さまのお持ちの口座が、普通預金、貯蓄預金、当座預金の場合 お取引店ごとに郵送にて、お届けのご住所宛に順次、「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）に同封して発送しております。誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店にて口座のお取引状況をご確認ください。 ・お客さまのお持ちの口座が、普通預金、... 詳細表示

旧長野銀行の口座を持っているが、「統合完了のお知らせ」が届かない。どうしてでしょうか？

2026年1月13日時点で、長野銀行から移行したご預金・融資・投資信託などのお取引きがあるお客さまへ、お送りしております。お届けのご住所へ郵送しておりますので、今しばらくお待ちください。 なお、ご住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、... 詳細表示

合併に伴い、窓口やATMが混雑する日はありますか

特に、年末年始近くや休日前後の日などは、店頭窓口のほか、ATMコーナーや駐車場等の混雑を予想しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 なお、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子および以下のWEBページに「混雑予想カレンダー」を掲載しております。 ご確認いた... 詳細表示

年末年始に窓口で手続きをしたいのですが、事前の予約はできますか

長野銀行では、ご来店を希望する店舗へ個別にお問い合わせをお願いします。 合併前の八十二銀行および合併後の八十二長野銀行では、ホームページから来店予約を承っております。口座開設・住所変更などのお手続でご来店の際は、事前のご予約をお勧めしております。来店予約は、ご来店希望日の30日前から、前営業日15時まで受付して... 詳細表示

「統合完了のお知らせ」が届きました。これは何ですか。

・2025年10月に送付いたしました「新しい口座番号等のお知らせ」は、長野銀行の普通預金、貯蓄預金、当座預金をお持ちのお客さまにお送りいたしました。 ・定期預金や財形預金、積立定期預金、投資信託、カードローン等のお取引きにつきましては、合併前に事前にお手続が必要な項目がほとんどございませんため、合併時に新しい口座... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載された口座の通帳が見当たりません。どうしたらいいですか。

まず、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）の「取引種類」の欄をご確認ください。 「無通帳口座」、「通帳不発行口座」、「当座預金」の記載がある口座の場合、当初より通帳が発行されていない口座です。お手元のキャッシュカードやお取引明細等でご確認をお願いします。 それらの記載がない「普通預金」「貯... 詳細表示

最近住所変更手続きをしましたが、「統合完了のお知らせ」の発送先住所は、いつの時点での届出住所等ですか。

2026年1月13日基準における銀行登録情報（住所・氏名等）で宛名を作成しております。基準日以降に住所変更等をされたお客さまにおいて、転送届が出されていない場合は、郵便不着で返戻される可能性もあります。 郵便不着により返戻されたお客さまへ、再送付等は行いませんので、恐れ入りますが、店頭にて新口座番号をご確認いただ... 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示

「統合完了のお知らせ」を紛失してしまいました。 再送してもらえますか。 郵送以外で再発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、再発行・再送付は承っておりません。 恐れ入りますが、お近くの八十二長野銀行の窓口にて、長野銀行通帳の切替手続きをいただき、新しい口座番号等をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、普通預金・貯蓄預金・当座預金の新口座番号につきましては、2025年10月にお送りした「新しい口座番号等の... 詳細表示