※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

普通預金・当座預金・貯蓄預金以外の口座の新しい口座番号はいつわかりますか。なぜ事前に知らせてもらえないのですか。

定期預金、投資信託、カードローンなどの口座番号は、合併後2026年1月下旬に「統合完了のお知らせ」として、新旧口座番号を郵送にてご案内いたします。 普通預金・当座預金等と異なり、事前のお手続が必要な項目がほとんどございませんため、合併時に新しい口座番号を開設して、合併後にお知らせすることといたしました。恐れ入り... 詳細表示

最近住所変更手続きをしましたが、「統合完了のお知らせ」の発送先住所は、いつの時点での届出住所等ですか。

2026年1月13日基準における銀行登録情報（住所・氏名等）で宛名を作成しております。基準日以降に住所変更等をされたお客さまにおいて、転送届が出されていない場合は、郵便不着で返戻される可能性もあります。 郵便不着により返戻されたお客さまへ、再送付等は行いませんので、恐れ入りますが、店頭にて新口座番号をご確認いただ... 詳細表示

「合併に伴う重要なお知らせ」のうち、合併に伴う手続きが必要な部分だけ、確認したいです。

お手続きをお願いするページには、「要手続き」マーク（緑色の指マーク）を付しております。WEBサイトも同様ですので、参考にしていただけますと幸いです。 長野銀行のお客さま向け 合併に伴う各種お取扱い・お手続きについて 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）の見方を教えてください。

まず、P2「お客さまへのお願い」にて、合併前後のご案内内容をご確認ください。特に、年末年始は、ATMをはじめとするサービスを一時休止するため、現金のご準備、電子マネーへのチャージなどにつきましては、休止期間前にお済ませいただきますようお願いいたします。 合併に伴う重要なお知らせ 次に、P4の目次ページをご確認... 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、こういったＤＭは今後送らないでほしいです。どのようにすればよいですか。

今回の「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）につきましては、長野銀行とお取引のある全てのお客さまに影響がございますので、皆さまに送付いたしました。 一般的な商品のご案内等のＤＭ（ダイレクトメール）の発送停止のご要望につきましては、お取引店で承りますので、恐れ入りますが、詳細につきましては、お取引店ま... 詳細表示

「統合完了のお知らせ」を紛失してしまいました。 再送してもらえますか。 郵送以外で再発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、再発行・再送付は承っておりません。 恐れ入りますが、お近くの八十二長野銀行の窓口にて、長野銀行通帳の切替手続きをいただき、新しい口座番号等をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、普通預金・貯蓄預金・当座預金の新口座番号につきましては、2025年10月にお送りした「新しい口座番号等の... 詳細表示

合併に伴い、窓口やATMが混雑する日はありますか

特に、年末年始近くや休日前後の日などは、店頭窓口のほか、ATMコーナーや駐車場等の混雑を予想しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 なお、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子および以下のWEBページに「混雑予想カレンダー」を掲載しております。 ご確認いた... 詳細表示

長期間利用していない口座があり、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）にも記載されていません。どうすればいいですか。

誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店（2026年1月1日の合併後は八十二長野銀行の継承店）に口座のお取引状況をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

DM（ダイレクトメール）が届いたが、住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

「合併に伴う重要なお知らせ」は2025年9月時点、「統合完了のお知らせ」は2026年1月時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。 お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。 住所変更（改姓）の手続きにつきましては、お近くの長野銀行各支店窓口にてお手続きをお願... 詳細表示