※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

年末年始に窓口で手続きをしたいのですが、事前の予約はできますか

長野銀行では、ご来店を希望する店舗へ個別にお問い合わせをお願いします。 合併前の八十二銀行および合併後の八十二長野銀行では、ホームページから来店予約を承っております。口座開設・住所変更などのお手続でご来店の際は、事前のご予約をお勧めしております。来店予約は、ご来店希望日の30日前から、前営業日15時まで受付して... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載された口座の通帳が見当たりません。どうしたらいいですか。

まず、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）の「取引種類」の欄をご確認ください。 「無通帳口座」、「通帳不発行口座」、「当座預金」の記載がある口座の場合、当初より通帳が発行されていない口座です。お手元のキャッシュカードやお取引明細等でご確認をお願いします。 それらの記載がない「普通預金」「貯... 詳細表示

「統合完了のお知らせ」が届きました。これは何ですか。

・2025年10月に送付いたしました「新しい口座番号等のお知らせ」は、長野銀行の普通預金、貯蓄預金、当座預金をお持ちのお客さまにお送りいたしました。 ・定期預金や財形預金、積立定期預金、投資信託、カードローン等のお取引きにつきましては、合併前に事前にお手続が必要な項目がほとんどございませんため、合併時に新しい口座... 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）に「新しい口座番号等のお知らせ」が同封されていました。これは何でしょうか。

長野銀行と八十二銀行は、関係当局の許可などを前提に、2026年1月1日（木）に合併を予定しております。この合併に伴い、長野銀行のお客さまは、銀行名のほか、すべてのお取引口座の取引店・口座番号が変更となります。 「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」に同封されている「新しい口座番号等のお知らせ」は、お取引口座... 詳細表示

支店に言えば、DM（ダイレクトメール）は必ず停止してくれるのですか。

商品・サービスのDMにつきましては、お客さまの申出により発送を停止している場合もございますが、今回のような重要な情報につきましては、ご案内させていただくことがございます。 何卒ご理解を賜りたくお願いいたします。 詳細表示

「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。どうして私の住所を知っているのですか。

口座開設時等にお届出いただいた情報から確認しております。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、こういったＤＭは今後送らないでほしいです。どのようにすればよいですか。

今回の「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）につきましては、長野銀行とお取引のある全てのお客さまに影響がございますので、皆さまに送付いたしました。 一般的な商品のご案内等のＤＭ（ダイレクトメール）の発送停止のご要望につきましては、お取引店で承りますので、恐れ入りますが、詳細につきましては、お取引店ま... 詳細表示

家族が「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、自分には来ていません。なぜでしょうか。

2025年8月末時点で長野銀行にご預金またはご融資のお取引きなどがあるお客さまへ順次お送りしております。お届けのご住所へ郵送しておりますので、今しばらくお待ちください。お急ぎでございましたら、店頭にもご用意しておりますので、ご利用ください。 なお、こちらのWEBサイトでも「合併に伴う重要なお知らせ」の内容を... 詳細表示

合併に関する案内は来ますか。

合併に関するご案内については、「長野銀行からの 合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）をお届けのご住所宛に10月以降順次、お送りしておりますので、お手元に届き次第内容をご覧ください。なお、WEBサイトでも冊子の内容をご確認いただけます。 長野銀行に口座をお持ちのお客さま 八十二銀行に口座をお持ちのお客さま 詳細表示

「新しい通帳・カードへの切替が必要なので、暗証番号を教えて欲しい」「インターネットバンキングのシステム変更が必要なので、パスワードを教えて欲しい」と言って、長野銀行の職員と名乗る人物が自宅に電話をかけてきましたが、そのような対応をしているのですか。

長野銀行・八十二銀行の職員がご自宅等へお伺いして合併に関連してお客さまのキャッシュカード・ローンカードをお預かりすることや、暗証番号・パスワードなどをお聞きすることは絶対にございません。ご相談の事案につきまして、特殊詐欺の疑いがある場合は、お近くの警察までお問い合わせいただき、十分にご注意いただきますようお願いい... 詳細表示