※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「統合完了のお知らせ」を紛失してしまいました。 再送してもらえますか。 郵送以外で再発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、再発行・再送付は承っておりません。 恐れ入りますが、お近くの八十二長野銀行の窓口にて、長野銀行通帳の切替手続きをいただき、新しい口座番号等をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、普通預金・貯蓄預金・当座預金の新口座番号につきましては、2025年10月にお送りした「新しい口座番号等の... 詳細表示

年末年始に窓口で手続きをしたいのですが、事前の予約はできますか

長野銀行では、ご来店を希望する店舗へ個別にお問い合わせをお願いします。 合併前の八十二銀行および合併後の八十二長野銀行では、ホームページから来店予約を承っております。口座開設・住所変更などのお手続でご来店の際は、事前のご予約をお勧めしております。来店予約は、ご来店希望日の30日前から、前営業日15時まで受付して... 詳細表示

旧長野銀行の口座を持っているが、「統合完了のお知らせ」が届かない。どうしてでしょうか？

2026年1月13日時点で、長野銀行から移行したご預金・融資・投資信託などのお取引きがあるお客さまへ、お送りしております。お届けのご住所へ郵送しておりますので、今しばらくお待ちください。 なお、ご住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載されていない口座を保有しています（私の持っているはずの口座が「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載されていません）。どうすればいいですか。

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）は、お取引店ごとに1通お送りしております。複数の支店とお取引さきいただいている場合、別々に送付されている可能性もございますので、ご確認をお願いします。 すべてのお取引店のお知らせを受領されている場合は、誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店（2026年1月... 詳細表示

最近住所変更手続きをしましたが、「統合完了のお知らせ」の発送先住所は、いつの時点での届出住所等ですか。

2026年1月13日基準における銀行登録情報（住所・氏名等）で宛名を作成しております。基準日以降に住所変更等をされたお客さまにおいて、転送届が出されていない場合は、郵便不着で返戻される可能性もあります。 郵便不着により返戻されたお客さまへ、再送付等は行いませんので、恐れ入りますが、店頭にて新口座番号をご確認いただ... 詳細表示

宛名相違で届いた「新しい口座番号等のお知らせ」を第三者が開封してしまったらどうするのですか。

郵送にあたりましては、お客さまの銀行お届出ご住所にお送りしておりますが、万が一そのようなご連絡をいただいた際には、郵便物の回収など、適切に対応いたします。また、キャッシュカードなどをお客さま宛に郵送するケースとは異なり、「新しい口座番号等のお知らせ」により、お客さまの預金口座から直接現金が引き出される被害や預金口... 詳細表示

長野銀行に口座を持っていますが、「新しい口座番号等のお知らせ」が同封されていませんでした。なぜですか。

・お客さまのお持ちの口座が、普通預金、貯蓄預金、当座預金の場合 お取引店ごとに郵送にて、お届けのご住所宛に順次、「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）に同封して発送しております。誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店にて口座のお取引状況をご確認ください。 ・お客さまのお持ちの口座が、普通預金、... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載された口座の通帳が見当たりません。どうしたらいいですか。

まず、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）の「取引種類」の欄をご確認ください。 「無通帳口座」、「通帳不発行口座」、「当座預金」の記載がある口座の場合、当初より通帳が発行されていない口座です。お手元のキャッシュカードやお取引明細等でご確認をお願いします。 それらの記載がない「普通預金」「貯... 詳細表示

DM（ダイレクトメール）が届いたが、住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

「合併に伴う重要なお知らせ」は2025年9月時点、「統合完了のお知らせ」は2026年1月時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。 お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。 住所変更（改姓）の手続きにつきましては、お近くの長野銀行各支店窓口にてお手続きをお願... 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示