※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）の見方を教えてください。

まず、P2「お客さまへのお願い」にて、合併前後のご案内内容をご確認ください。特に、年末年始は、ATMをはじめとするサービスを一時休止するため、現金のご準備、電子マネーへのチャージなどにつきましては、休止期間前にお済ませいただきますようお願いいたします。 合併に伴う重要なお知らせ 次に、P4の目次ページをご確認... 詳細表示

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか

弊行ではお客さまのお申し出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまにとって重要なお知らせで、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生じる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。詳細の確認を希望される場合は、取引店ま... 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）が届きました。これは何でしょうか。

長野銀行と八十二銀行は、関係当局の許可などを前提に、2026年1月1日（木）に合併を予定しております。この合併にともなうお手続きや変更点等について、両行にお取引きをいただいているお客さまへご案内冊子を郵送いたしました。 恐れ入りますが内容をご確認いただき、現在の長野銀行とのお取引の中で例えば振込のお受取りや口座... 詳細表示

旧長野銀行の口座を持っているが、「統合完了のお知らせ」が届かない。どうしてでしょうか？

2026年1月13日時点で、長野銀行から移行したご預金・融資・投資信託などのお取引きがあるお客さまへ、お送りしております。お届けのご住所へ郵送しておりますので、今しばらくお待ちください。 なお、ご住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、... 詳細表示

長期間利用していない口座があり、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）にも記載されていません。どうすればいいですか。

誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店（2026年1月1日の合併後は八十二長野銀行の継承店）に口座のお取引状況をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を紛失してしまいました。冊子を再送してもらえますか。

以下のWEBサイトで内容をご確認ください。冊子の内容をPDFでダウンロードいただくことも可能です。 旧長野銀行のお客さま 旧八十二銀行のお客さま 郵送をご希望の場合、改めてお送りいたしますので、お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 また、... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載されていない口座を保有しています（私の持っているはずの口座が「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載されていません）。どうすればいいですか。

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）は、お取引店ごとに1通お送りしております。複数の支店とお取引さきいただいている場合、別々に送付されている可能性もございますので、ご確認をお願いします。 すべてのお取引店のお知らせを受領されている場合は、誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店（2026年1月... 詳細表示

普通預金・当座預金・貯蓄預金以外の口座の新しい口座番号はいつわかりますか。なぜ事前に知らせてもらえないのですか。

定期預金、投資信託、カードローンなどの口座番号は、合併後2026年1月下旬に「統合完了のお知らせ」として、新旧口座番号を郵送にてご案内いたします。 普通預金・当座預金等と異なり、事前のお手続が必要な項目がほとんどございませんため、合併時に新しい口座番号を開設して、合併後にお知らせすることといたしました。恐れ入り... 詳細表示

長野銀行と八十二銀行の冊子が1冊ずつ届きました。なぜ両方の銀行から届いたのですか。

お取引き銀行ごとに冊子をお送りしており、両行に口座をお持ちのお客さまには、各行から冊子をお届けしております。長野銀行と八十二銀行で「重要なお知らせ（冊子）」の内容が異なります。それぞれの銀行で必要な手続きも異なりますので、お手数をおかけ致しますが、両行の「重要なお知らせ」をご確認ください。こちらのWEBサイトでも... 詳細表示

以前DM（ダイレクトメール）は不要と伝えました。なぜ送ってきたのですか。

弊行ではお客さまのお申し出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまにとって重要なお知らせで、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生じる事態を避けるためにご送付させていただきました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。 詳細表示