※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）に記載された口座の通帳が見当たりません。どうしたらいいですか。

まず、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）の「取引種類」の欄をご確認ください。 「無通帳口座」、「通帳不発行口座」、「当座預金」の記載がある口座の場合、当初より通帳が発行されていない口座です。お手元のキャッシュカードやお取引明細等でご確認をお願いします。 それらの記載がない「普通預金」「貯... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」を紛失してしまいました。再送をお願いできますか。もしくは郵送以外で再発行してもらえますか。

銀行届出のご本人様のご住所宛に八十二長野銀行の取引店から郵送させていただきます。お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 なお、2026年1月下旬に、「統合完了のお知らせ」として、新しい口座番号等のご案内を送付いたしました。普通預金・当座預金・... 詳細表示

八十二銀行をかたる電話があり、「障害が起きている」と言われましたが、何か対応は必要ですか

八十二銀行を騙るボイスフィッシング詐欺が複数件発生していることが、確認されました。 （ボイスフィッシング詐欺とは） 八十二銀行をかたって企業宛てに電話をし、「システムエラーが発生する」「管理者情報が更新されていない」などとのやりとりからメールアドレスを聞き出し、その後フィッシングサイト（当行偽サイト）に誘導して、... 詳細表示