※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、こういったＤＭは今後送らないでほしいです。どのようにすればよいですか。

今回の「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）につきましては、長野銀行とお取引のある全てのお客さまに影響がございますので、皆さまに送付いたしました。 一般的な商品のご案内等のＤＭ（ダイレクトメール）の発送停止のご要望につきましては、お取引店で承りますので、恐れ入りますが、詳細につきましては、お取引店ま... 詳細表示

長期間利用していない口座があり、「新しい口座番号等のお知らせ」（「統合完了のお知らせ」）にも記載されていません。どうすればいいですか。

誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店（2026年1月1日の合併後は八十二長野銀行の継承店）に口座のお取引状況をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

「統合完了のお知らせ」が届きました。これは何ですか。

・2025年10月に送付いたしました「新しい口座番号等のお知らせ」は、長野銀行の普通預金、貯蓄預金、当座預金をお持ちのお客さまにお送りいたしました。 ・定期預金や財形預金、積立定期預金、投資信託、カードローン等のお取引きにつきましては、合併前に事前にお手続が必要な項目がほとんどございませんため、合併時に新しい口座... 詳細表示

合併に関する案内は来ますか。

合併に関するご案内については、「長野銀行からの 合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）をお届けのご住所宛に10月以降順次、お送りしておりますので、お手元に届き次第内容をご覧ください。なお、WEBサイトでも冊子の内容をご確認いただけます。 長野銀行に口座をお持ちのお客さま 八十二銀行に口座をお持ちのお客さま 詳細表示

長野銀行と八十二銀行の冊子が1冊ずつ届きました。なぜ両方の銀行から届いたのですか。

お取引き銀行ごとに冊子をお送りしており、両行に口座をお持ちのお客さまには、各行から冊子をお届けしております。長野銀行と八十二銀行で「重要なお知らせ（冊子）」の内容が異なります。それぞれの銀行で必要な手続きも異なりますので、お手数をおかけ致しますが、両行の「重要なお知らせ」をご確認ください。こちらのWEBサイトでも... 詳細表示

八十二銀行をかたる電話があり、「障害が起きている」と言われましたが、何か対応は必要ですか

八十二銀行を騙るボイスフィッシング詐欺が複数件発生していることが、確認されました。 （ボイスフィッシング詐欺とは） 八十二銀行をかたって企業宛てに電話をし、「システムエラーが発生する」「管理者情報が更新されていない」などとのやりとりからメールアドレスを聞き出し、その後フィッシングサイト（当行偽サイト）に誘導して、... 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）が2冊以上届いたが、なぜか。 長野銀行で複数の口座を持っている場合や、複数の店舗で取引がある場合も、送付されるのは１通ですか。

長野銀行の複数の支店で口座をお持ちの方につきましては、お取引店ごとにお送りしておりますので、複数通が届く方もいらっしゃいます。同じ支店で複数の口座をお持ちのお客さまには、お届けのご住所へ1通のみ送付しております。恐れ入りますが、ご了承ください。 詳細表示

家族が「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、自分には来ていません。なぜでしょうか。

2025年8月末時点で長野銀行にご預金またはご融資のお取引きなどがあるお客さまへ順次お送りしております。お届けのご住所へ郵送しておりますので、今しばらくお待ちください。お急ぎでございましたら、店頭にもご用意しておりますので、ご利用ください。 なお、こちらのWEBサイトでも「合併に伴う重要なお知らせ」の内容を... 詳細表示

前に住んでいた人宛てに「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。どうしたらいいですか。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、郵便物に「宛先相違」と記載していただき、ポストに投函してくださいますようお願いいたします。開封された場合は、大変恐れ入りますが、郵便物の開封部分をテープ等で補修の上、「誤開封、宛先相違」と記載していただき、ポストに投函してくださいますようお願いいたします。 詳細表示

支店に言えば、DM（ダイレクトメール）は必ず停止してくれるのですか。

商品・サービスのDMにつきましては、お客さまの申出により発送を停止している場合もございますが、今回のような重要な情報につきましては、ご案内させていただくことがございます。 何卒ご理解を賜りたくお願いいたします。 詳細表示