※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

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  • 公開日時 : 2025/09/30 18:06
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「新しい通帳・カードへの切替が必要なので、暗証番号を教えて欲しい」「インターネットバンキングのシステム変更が必要なので、パスワードを教えて欲しい」と言って、八十二銀行の職員と名乗る人物が自宅に電話をかけてきましたが、そのような対応をしているのですか。

回答

まず、合併に伴い、八十二銀行のお客さまは通帳・カードの切替は必要ございません。現在ご利用の通帳・カードをそのままご利用いただけます。カードの暗証番号にも変更はございません。インターネットバンキングの変更手続き等も必要ございません。
また、八十二銀行・長野銀行の職員がご自宅等へお伺いして合併に関連してお客さまの通帳・印鑑・キャッシュカード・ローンカードをお預かりすることや、暗証番号・パスワードなどをお聞きすることは絶対にございません。


ご相談の事案につきまして、特殊詐欺の疑いがある場合は、お近くの警察までお問い合わせいただき、十分にご注意いただきますようお願いいたします。
八十二銀行・長野銀行の職員を名乗る人物による不審な電話・不審な訪問などによる特殊詐欺には、恐れ入りますがご注意をお願いします。

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