• No : 922
  • 公開日時 : 2025/12/24 16:03
  • 更新日時 : 2025/12/25 16:52
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「未記帳明細のお知らせ」を合併後すぐに発行したいです(郵送されるより前に発行したいです)。個別に発行できますか。

回答

合併直後に未記帳明細(合併前のお取引明細)がご入用の場合、未記帳期間の「取引明細」を店頭で発行いたします。恐れ入りますが、ご本人様が該当口座の通帳、届出印、本人確認資料をご持参のうえ窓口にてご依頼ください。(店頭での発行には、「取引明細発行依頼書兼受取証」のご記入が必要です)
「未記帳明細のお知らせ」は、2025年10月1日~2025年12月30日の期間に未記帳取引がある場合に発行いたします。2026年3月末まで、無手数料で対応しておりますが、対象取引の有無につきましては、該当口座の通帳にて確認させていただきますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、合併直後の店頭は混雑が予想されますため、発行手続に通常より時間を要し、お待たせすることもございます。何卒、ご理解・ご了承ください。お急ぎの場合、インターネットバンキング等により取引明細をご確認いただく、または合併前最終日にご記帳いただく等につきましても、ご検討いただきますようお願いいたします。