• No : 328
  • 公開日時 : 2025/09/30 18:07
  • 更新日時 : 2025/12/22 12:23
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「新しい口座番号等のお知らせ」(「統合完了のお知らせ」)は、なぜ書留郵便ではなく、普通郵便で送られてきたのですか。

回答

「新しい口座番号等のお知らせ」は、長野銀行の普通預金、貯蓄預金、当座預金(「統合完了のお知らせ」は旧長野銀行の預金口座、カードローン、投資信託等)をお持ちのすべてのお客さまにお送りしております。長野銀行のお客さまには、口座番号等の変更に伴う合併前の各種手続きをお願いいたしますが、お手続の際に必要となる、合併後の新しい口座番号をお手元にお届けする目的でお送りしております。
書留郵便の場合、多くのお客さまが日中のご不在などによりお受取りいただけず、再配達の依頼や郵便局でのお受取りのご負担をおかけすることになる点を考慮いたしまして、普通郵便・親展扱での送付とさせていただきました。ご理解いただきますようお願いいたします。