残高証明書等について、合併日(2026年1月1日)以降に合併前の取引(基準日)の発行を依頼することはできますか。
合併前のご融資取引に関する各種証明書等について、合併日(2026年1月1日)以降の発行も承ります。合併日(2026年1月1日)以降に発行する場合は、発行者が八十二長野銀行名となりますので、ご了承ください。 詳細表示
未利用口座の判定条件や手数料などの取扱いに変更はありますか。
合併後もお取扱いに変更はございません。 詳細表示
八十二銀行と長野銀行にそれぞれ口座を持っています。住所変更等の手続きはそれぞれ必要になりますか。
大変申し訳ございません。合併前は、お手数でも八十二銀行・長野銀行の両行へそれぞれ住所等のご変更届をご提出ください。合併後は、「八十二長野銀行」で変更手続きをお願いいたします。 詳細表示
八十二銀行の手形・小切手を持っていますが、合併後に八十二長野銀行名の手形・小切手へ交換や買取をしてもらうことはできますか。
八十二銀行では、2025年5月末をもちまして、手形・小切手帳の新規発行を終了しておりますため、八十二長野銀行でも手形・小切手帳を発行いたしません。お手元の手形・小切手帳を引続きご利用いただきますよう、お願いいたします。また、手形・小切手帳の買取はしておりませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
2025年12月30日12:00で窓口での振込受付を停止するのはなぜですか。
合併に伴うシステム移行を2025年12月30日の15時より開始するため、それまでにすべてのお客さまの当日受付分の振込手続を確実に完了させる必要がございます。 そこで、窓口営業時間中ではありますが、12時にて受付を停止いたします。なお、ATMおよびインターネットバンキング(個人・法人とも)の即時振込(当日入金)は... 詳細表示
まず、合併に伴い、八十二銀行のお客さまは通帳・カードの切替は必要ございません。現在ご利用の通帳・カードをそのままご利用いただけます。カードの暗証番号にも変更はございません。インターネットバンキングの変更手続き等も必要ございません。また、八十二銀行・長野銀行の職員がご自宅等へお伺いして合併に関連してお客さまの通帳・... 詳細表示
お客さまの八十二銀行の口座から家賃や保証料等各種料金の引き落としを行っています。 合併後に八十二銀行名で口座振替(口座引落)の手続きをした場合、取扱ってもらえますか。何か手続きを行う必要がありますか。
お取扱いいたします。 八十二銀行は銀行名のみの変更であり、金融機関コード・支店名(支店コード)および口座番号に変更がありませんので、特段お手続きをしていただく必要はございません。 詳細表示
八十二銀行をかたる電話があり、「障害が起きている」と言われましたが、何か対応は必要ですか
八十二銀行を騙るボイスフィッシング詐欺が複数件発生していることが、確認されました。 (ボイスフィッシング詐欺とは) 八十二銀行をかたって企業宛てに電話をし、「システムエラーが発生する」「管理者情報が更新されていない」などとのやりとりからメールアドレスを聞き出し、その後フィッシングサイト(当行偽サイト)に誘導して、... 詳細表示
合併に伴い、八十二銀行店頭窓口等での手続きや取扱いなどに変更や休止はありますか。
2025年12月30日(火)12:00に店頭での振込受付を終了いたします。また、全自動型貸金庫は2025年12月31日(水)~2026年1月4日(日)まで終日休業いたします。なお、合併後の八十二長野銀行の店頭営業開始は2026年1月5日(月)となります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申... 詳細表示
合併後のお引落で金融機関名が「八十二銀行」となっている場合でも問題なくお引落しされますので、特段のお手続きは必要ございません。 次回のご請求データ作成以降、適宜のタイミングで請求データの金融機関名を変更いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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