クイックカード・ローンカードの暗証番号は変更になりますか。

合併に伴う暗証番号の変更はございません。 詳細表示

無通帳口座＜eリヴレ＞を利用していますが、何か手続きが必要ですか。

お手続きは不要です。変わらず無通帳口座＜eリヴレ＞を引き続きご利用いただけます。 詳細表示

「オンライン休止期間（オンラインサービスの一時休止）」とはどういう意味ですか。

合併に伴うシステム対応のため、ATMのご利用、キャッシュカード（クイックカード）のご利用、インターネットバンキング、アプリ、デビットカード、電子マネー（スマホ決済サービス）へのチャージ等あらゆるサービスを休止する期間を言います。 現金のお引出しや電子マネーへのチャージなどについては、休止期間前にお済ませいただき... 詳細表示

82Debit<JCB>の取扱いに変更はありますか。

変更はございません。引き続きご利用いただけます。合併に伴うシステム対応のため2025年12月31日（水）23:45～ 2026年1月5日（月）7:00までは、ご利用いただけませんのでご注意ください。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

八十二銀行で保有している投資信託、国債などの公共債は、合併に伴い、何か手続きが必要ですか。

八十二銀行の投資信託、公共債のお取扱いに変更はなく、お客さまによるお手続も必要ございません。 投資信託のお取扱いについて 公共債（国債など）のお取扱いについて 詳細表示

Web口振受付サービスは利用できますか。

合併後も引き続きご利用いただけますが、合併に伴うシステム統合のため2025年12月31日（水）23：45～ 2026年1月5日（月）7：00までは、ご利用いただけませんのでご注意ください。 以下のWEBページもご確認ください。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）の見方を教えてください。

まず、P2「お客さまへのお願い」および「サービス一時休止のご案内」にて、合併前後のご案内内容をご確認ください。特に、年末年始は、ATMをはじめとするサービスを一時休止するため、現金のご準備、スマホ決済サービスへのチャージなどにつきましては、休止期間前にお済ませいただきますようお願いいたします。 合併に伴う重要なお... 詳細表示

残高がない公共債の保護預り通帳を発見しました。今後利用する予定はありません。どうすればいいですか。

税法上の届出が必要になるので、公共債お取引口座のご解約手続きが必要になります。 通帳、届出のご印鑑、ご本人さま確認書類をご用意のうえ、お近くの窓口にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

八十二銀行口座をWallet+で利用しています。追加で「合併後に使用する新しい口座（旧長野銀行口座）」を登録するにはどうしたらよいですか？

既に八十二銀行口座でアカウントをお持ちのお客さまは、2026年1月5日以降に現在ご利用いただいているWallet+に、旧長野銀行口座をサブ口座として追加登録いただくことでご利用いただけます。 操作方法：アプリにログイン⇒お金のメニュー⇒口座一覧の「サブ口座を登録する」から登録 ※お取引内容により、店頭でのお手... 詳細表示

八十二銀行から「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。どうしてこの住所を知っているのですか。

口座開設時等にお届けいただいた情報から確認しております。 恐れ入りますが内容をご確認いただき、現在の弊行とのお取引の中で例えばお振込の受け取りにお使いの口座をお持ちの場合等、合併に伴うお手続が必要なお取引がありましたら、お手続をお取り頂きたく存じます。 詳細表示