※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

2025年8月末時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。住所変更（改姓）の手続きにつきましては、以下のWEBページにて承ります。 各種お手続き なお、お客さまのお取引き内容によっては、WEBでお手続きいただけない場合がご... 詳細表示

合併日以降、定期預金の証書は、切替え（繰越）する必要はありますか。

現在お持ちの預金証書はそのままお使いいただくことができます。満期等で解約し、新たに定期預金をお申込みの際は証書のお取扱いが終了しておりますため、通帳式の定期預金といたします。 詳細表示

八十二銀行の「振込明細帳」は合併後も使えますか。

合併後もご利用いただけます。新しい振込明細帳へ切替の必要もございません。振込先に長野銀行を登録されている場合は、繰越・再発行時に新銀行情報にて印字いたします。 詳細表示

合併前の八十二銀行の口座でダイレクト納付(eTAXおよびeLTAX)の手続きをしたいのですが、いつまで引落しができますか。 また、合併後は変更手続きが必要ですか。

即時納付、予約納付（日付指定）とも、2025年12月31日（水）の23：45引落分までお取扱いいたします。 以降の引落は、2026年1月5日（月）7：00から再開いたします。 合併後も、手続なく継続してご利用いただけます。 なお、「eLTAX」のHPの金融機関名は、2026年2月3日以降に「八十二長野銀行」へ... 詳細表示

八十二銀行の口座から、家賃や保険料等各種料金等を自動集金（口座振替）で引落しさせてもらっているお客さまから、合併に伴い銀行名や口座番号が変更となる旨の連絡がありました。こちら（事業者・引落依頼者）は、連絡に基づいてなにか手続きをする必要がありますか。

合併後のお引落で金融機関名が「八十二銀行」となっている場合でも問題なくお引落しされますので、特段のお手続きは必要ございません。 次回のご請求データ作成以降、適宜のタイミングで請求データの金融機関名を変更いただきますようお願いいたします。 詳細表示

合併に伴い、八十二銀行店頭窓口等での手続きや取扱いなどに変更や休止はありますか。

2025年12月30日（火）12:00に店頭での振込受付を終了いたします。また、全自動型貸金庫は2025年12月31日（水）～2026年１月４日（日）まで終日休業いたします。なお、合併後の八十二長野銀行の店頭営業開始は2026年1月5日（月）となります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申... 詳細表示

八十二銀行をかたる電話があり、「障害が起きている」と言われましたが、何か対応は必要ですか

八十二銀行を騙るボイスフィッシング詐欺が複数件発生していることが、確認されました。 （ボイスフィッシング詐欺とは） 八十二銀行をかたって企業宛てに電話をし、「システムエラーが発生する」「管理者情報が更新されていない」などとのやりとりからメールアドレスを聞き出し、その後フィッシングサイト（当行偽サイト）に誘導して、... 詳細表示

お客さまの八十二銀行の口座から家賃や保証料等各種料金の引き落としを行っています。 合併後に八十二銀行名で口座振替（口座引落）の手続きをした場合、取扱ってもらえますか。何か手続きを行う必要がありますか。

お取扱いいたします。 八十二銀行は銀行名のみの変更であり、金融機関コード・支店名（支店コード）および口座番号に変更がありませんので、特段お手続きをしていただく必要はございません。 詳細表示

「新しい通帳・カードへの切替が必要なので、暗証番号を教えて欲しい」「インターネットバンキングのシステム変更が必要なので、パスワードを教えて欲しい」と言って、八十二銀行の職員と名乗る人物が自宅に電話をかけてきましたが、そのような対応をしているのですか。

まず、合併に伴い、八十二銀行のお客さまは通帳・カードの切替は必要ございません。現在ご利用の通帳・カードをそのままご利用いただけます。カードの暗証番号にも変更はございません。インターネットバンキングの変更手続き等も必要ございません。また、八十二銀行・長野銀行の職員がご自宅等へお伺いして合併に関連してお客さまの通帳・... 詳細表示

2025年12月30日12：00で窓口での振込受付を停止するのはなぜですか。

合併に伴うシステム移行を2025年12月30日の15時より開始するため、それまでにすべてのお客さまの当日受付分の振込手続を確実に完了させる必要がございます。 そこで、窓口営業時間中ではありますが、12時にて受付を停止いたします。なお、ATMおよびインターネットバンキング（個人・法人とも）の即時振込（当日入金）は... 詳細表示