※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

合併お問い合わせセンターに電話をしているが、電話が繋がりません。

お問い合わせが集中して回線が混み合っているため、繋がりにくいことがございます。順番にご案内しておりますので、そのままお待ちいただくか、しばらくたってからのおかけ直しをお願いいたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 詳細表示

合併前に振出するでんさいの決済日が合併後となりますが、旧銀行名（八十二銀行）でも決済されますか

合併前に振出された、「長野銀行」「八十二銀行」のでんさいについて、決済日が合併日を跨ぐ場合も決済されますので、ご安心ください。 お客さまによるお手続の必要はございません。 詳細表示

投資信託の分配金が入金される際の通帳摘要は変わりますか。

通帳摘要は変更ございません。 八十二長野銀行でも引続き、「トウシン．（ファンド名）」と、カタカナでファンド名まで表示いたします。 詳細表示

個人向インターネットバンキングで、合併前に合併日以降を指定日とする振込・振替の予約はできますか。

お手続き可能ですが、八十二銀行口座を引落し口座とした場合に限ります。 また、2025年12月31日（水）23:45～2026年１月５日（月）7:00の期間、合併に伴うシステム対応のため、インターネットバンキングはご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示

個人向インターネットバンキングを利用しています。何か変更はありますか。

名称が「八十二長野インターネットバンキング」に変更すること以外、変更点はございません。 詳細表示

八十二銀行の担保上場有価証券は、合併に伴い、何か手続きは必要ですか。 （合併後はどのように取扱われますか）

八十二銀行へ担保として差し入れていただいた上場有価証券は、引続き、日本マスタートラスト信託銀行の口座で管理いたします。お客さまによるお手続きは、必要ございません。 詳細表示

未利用口座の判定条件や手数料などの取扱いに変更はありますか。

合併後もお取扱いに変更はございません。 詳細表示

個人ローン借入相談や手続きに変更や制限はありますか。

ローンプラザおよびダイレクト支店は2025年12月31日（水）～2026年１月４日（日）まで休業いたします。またWEBでご利用いただくサービスも次のとおり一部休止期間がございます。・住宅ローンの「WEB申込」および「マイページ」は2026年１月１日（木）0時～１月５日（月）6時まで休止いたします。・無担保ローンの... 詳細表示

合併後の登録振込の資金決済時限はどう変わりますか。

合併後も資金決済時限に変更はございません。 詳細表示

合併日以降（2026年1月1日以降）、旧銀行名で振込・送金をし、エラー（取引不成立）となった場合はどうなりますか。 連絡はありますか。

振込を依頼された（振込手続きをされた）金融機関の店舗から振込不能となった旨のご連絡を差し上げます。必要に応じて振込内容変更等のお手続きをお願いいたします。なお、振込不能のご連絡と合わせて、振込資金をご返却させていただく場合がございますので、ご了承ください。 お受取人様には、通知が行きませんので、必要に応じて振込... 詳細表示