※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

インターネットバンキングやアプリの操作方法が分からないので教えてほしい。

以下の電話番号におかけください。 【個人・法人インターネットバンキングの移行に関するお問合せ先】 個人・法人インターネットバンキング移行ヘルプデスク：0120-105-212（平日9時～17時） ※受付期間：2026年3月31日まで 【その他EBサービス（コンピュータ・パソコンサービス等）にかかるお問... 詳細表示

八十二銀行で利用していた振込依頼書は合併後も使用可能ですか。

合併後も、引続きご利用いただけます。なお、店頭に八十二長野銀行の新しい用紙を用意いたしますので、順次ご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

年末年始のオンライン休止期間（2025年12月31日～2026年1月4日）に利用できないサービスを教えてください。

ご利用いただけないサービスは、ATMや八十二銀行のキャッシュカードによるお取引、デビットカード（J-Debit）の利用、電子マネーへのチャージ、インターネットバンキング等です。 HaLuCa等クレジットカードはご利用いただけます。 サービスごとの停止時間等詳細は以下のWEBページをご確認ください。 ATMな... 詳細表示

合併前の八十二銀行における代金取立の手続き期限はありますか。

通常どおりお取扱いいたします。 詳細表示

両行で使用している届出印が同一だが問題ないでしょうか

同一の届出印でも問題ございません。 なお届出印のご変更等をご希望の場合は、お取引店の店頭にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

「振込依頼人への連絡用文書」としてホームページからダウンロードした（もしくは店頭でもらった）書類のタイトルが「振込口座の『銀行名』変更のお願い」となっています。 「合併に伴う重要なお知らせ」の冊子やホームページに記載してある「振込先口座変更のお願い」と「振込口座の『銀行名』変更のお願い」は同じ書類ということですか。

「振込口座の『銀行名』変更のお願い」と、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子・ホームページに記載している「振込先口座変更のお願い」は同一の書類になります。 八十二銀行では振込先口座のうち『銀行名』のみ変更となります。振込依頼人様へのご連絡文書が必要となる場合は、以下の「振込口座の『銀行名』変更のお願い」をご利用くだ... 詳細表示

旧長野銀行口座については八十二長野銀行の新キャッシュカード等が送付されてきました。旧八十二銀行口座については新キャッシュカード等は送付されてきますか。

お取引店や口座番号に変更がなく、新しいカードへ切り替える必要がございませんので、新キャッシュカード等の送付はございません。 現在お使いのクイックカード・ローンカードを引き続きご利用ください。 詳細表示

お客さまの旧八十二銀行の口座から新規で各種料金の引落しを行います。 お客さまから提出を受けた「預金口座振替依頼書」について、合併前後での取扱いを教えてください。 また、合併後に八十二長野銀行へ提出した場合、1月の振替日には間に合いますか。

八十二銀行口座での預金口座振替契約（新たなお申込み）に、お取扱期限はございません。 合併後も引続き、旧銀行名（八十二銀行）の表示のある「預金口座振替依頼書」をご利用いただけます。 　【郵送提出の場合の宛先】 　〒380-8682　長野県長野市岡田178-8 　　　　　　　株式会社八十二長野銀行　事務センター（口座... 詳細表示

合併後の銀行名はどのようにして決定したのですか。

両行は、お客さまや株主の皆さまからのご提案を考慮し、多面的かつ長期的な視点から検討を重ねました。その結果、両行の行名を組み合わせた「八十二長野銀行」とすることで、両行の良い点を継承しつつ、合併と行名変更を機に新たな銀行として地域やお客さまにより良いサービスを提供することを目指すことといたしました。 詳細表示

国や地方公共団体からの手当、補助金、助成金、給付金などの受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか。

八十二銀行の口座を手当・補助金・助成金・給付金のお受取り口座としてご利用のお客さまは、恐れ入りますが、各機関の窓口にお問い合わせいただき、受取口座の銀行名が「八十二銀行」から「八十二長野銀行」へ変更となることをお伝えいただいた上で、必要なお手続きをご確認いただきますようお願いいたします。 なお、マイナポータ... 詳細表示