※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

合併前の八十二銀行における小切手の入金期限はありますか。

通常どおりお取扱いいたします。 詳細表示

合併前に、2026年1月1日以降（合併後）の日付を指定した振込予約はできますか。できる場合、振込手数料は合併前と合併後（指定日）のどちらの手数料が適用されますか。

合併後の日付を指定した振込予約については、2026年1月5日(月)以降の日付ご指定分については、通常どおり受付いたします（窓口、ATM、インターネットバンキングとも）。 恐れ入りますが、2026年1月1日～2026年1月4日までのご指定日分については、システム統合期間中のサービス休止に伴い、お受付できませんので... 詳細表示

合併後の登録振込の資金決済時限はどう変わりますか。

合併後も資金決済時限に変更はございません。 詳細表示

両替機でクイックカードは引続き利用できますか。

合併後も引続きご利用いただけます。 詳細表示

現在持っている八十二銀行の預金証書はこれまで通り利用できますか。

現在お持ちの預金証書はそのままご利用いただけます。ただし、現在八十二銀行においても新たな預金証書のお取扱いはしておりません.。 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）の見方を教えてください。

まず、P2「お客さまへのお願い」および「サービス一時休止のご案内」にて、合併前後のご案内内容をご確認ください。特に、年末年始は、ATMをはじめとするサービスを一時休止するため、現金のご準備、スマホ決済サービスへのチャージなどにつきましては、休止期間前にお済ませいただきますようお願いいたします。 合併に伴う重要なお... 詳細表示

残高証明書の取扱いについて、何か変更はありますか。

お取扱いに変更はございません。 詳細表示

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか。

弊行ではお客さまのお申出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまに重要な内容であり、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生ずる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。 詳細表示

支店に言えば、DM（ダイレクトメール）は必ず停止してくれるのですか（DM・電話案内拒否の手続き状況を確認したいです）。

商品・サービスのDMにつきましては、お客さまの申出により発送を停止している場合もございますが、今回のような重要な情報につきましては、皆さまにご案内しております。 なお、個別のDM・電話案内拒否手続き状況につきましては、お取引店にお問い合わせください。 何卒ご理解を賜りたくお願いいたします。 詳細表示

個人型確定拠出年金（ｉＤｅＣｏ）に加入していますが、何か手続きが必要ですか。

お手続きは必要ございません。 詳細表示