※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

合併後の取引店（相談窓口）はどこになりますか。

八十二銀行のお客さまは、合併後も取引店（相談窓口）に変更はございません。なお、一部の店舗は、合併時に移転を予定しておりますが、移転後の店舗にて引続きご相談を承ります。合併時に移転する店舗および移転先は、以下のWEBページにてご確認ください。 合併時に移転する店舗 詳細表示

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか。

弊行ではお客さまのお申出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまに重要な内容であり、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生ずる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。 詳細表示

前に住んでいた人宛てに「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。どうしたらいいですか。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、郵便物に「宛先相違」と記載していただき、ポストに投函してくださいますようお願いいたします。開封された場合は、大変恐れ入りますが、郵便物の開封部分をテープ等で補修の上、「誤開封、宛先相違」と記載していただき、ポストに投函してくださいますようお願いいたします。 詳細表示

マネーフォワードエックス株式会社が提供する「Mikatanoシリーズ」サービスについて、合併によるサービス一時休止期間はありますか。

合併に伴うシステム対応のため、2025年12月30日（木）18:00～ 2026年1月5日（月）9:00までは、ご利用いただけませんのでご注意ください。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

貸金庫・夜間金庫を利用しています。合併に伴い、何か手続きが必要ですか。

必要ございません。 詳細表示

各種手数料の後収扱（一括引落し）について、何か変更はありますか。

お取扱いに変更はございません。 詳細表示

合併に伴い、投資信託や公共債の取引制限はありますか。

銀行営業日における取引制限はございません。合併に伴うシステム統合のため、2025年12月31日(水)23：45～2026年1月5日(月)7:00はインターネットバンキングによる購入等の受付を一時休止いたします。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

地方税納入サービスの取扱いに変更はありますか。

変更ございません 詳細表示

八十二銀行の担保上場有価証券は、合併に伴い、何か手続きは必要ですか。 （合併後はどのように取扱われますか）

八十二銀行へ担保として差し入れていただいた上場有価証券は、引続き、日本マスタートラスト信託銀行の口座で管理いたします。お客さまによるお手続きは、必要ございません。 詳細表示

未利用口座の判定条件や手数料などの取扱いに変更はありますか。

合併後もお取扱いに変更はございません。 詳細表示