※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

現在持っている八十二銀行の預金証書はこれまで通り利用できますか。

現在お持ちの預金証書はそのままご利用いただけます。ただし、現在八十二銀行においても新たな預金証書のお取扱いはしておりません.。 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示

「合併に伴う重要なお知らせ」が届きました。住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

2025年8月末時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。住所変更（改姓）の手続きにつきましては、以下のWEBページにて承ります。 各種お手続き なお、お客さまのお取引き内容によっては、WEBでお手続きいただけない場合がご... 詳細表示

八十二銀行と長野銀行の冊子が1冊ずつ届きました。なぜ両方の銀行から届いたのですか。

お取引き銀行ごとに冊子をお送りしており、両行に口座をお持ちのお客さまには、各行から冊子をお届けしております。 八十二銀行と長野銀行で「合併に伴う重要なお知らせ（冊子）」の内容が異なります。それぞれの銀行で必要な手続きも異なりますので、お手数をおかけ致しますが、両行の「合併に伴う重要なお知らせ」をご確認ください。... 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）が届きました。これは何でしょうか。

八十二銀行と長野銀行は、関係当局の許可などを前提に、2026年1月1日（木）に合併を予定しております。この合併にともなうお手続きや変更点等について、お取引いただいているお客さまに冊子を郵送いたしました。恐れ入りますが、内容をご確認いただき、例えばお振込の受取りにお使いの口座をお持ちの場合等、合併に伴うお手続が必要... 詳細表示

合併お問い合わせセンターに電話をしているが、電話が繋がりません。

お問い合わせが集中して回線が混み合っているため、繋がりにくいことがございます。順番にご案内しておりますので、そのままお待ちいただくか、しばらくたってからのおかけ直しをお願いいたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 詳細表示

各種手数料の後収扱（一括引落し）について、何か変更はありますか。

お取扱いに変更はございません。 詳細表示

個人型確定拠出年金（ｉＤｅＣｏ）に加入していますが、何か手続きが必要ですか。

お手続きは必要ございません。 詳細表示

個人向け・法人向けインターネットバンキング等の商品・サービス名称の変更はありますか。

商品内容等に変更はございませんが、名称は変更いたします。〈個人〉八十二インターネットバンキング⇒八十二長野インターネットバンキング八十二銀行アプリ⇒八十二長野銀行アプリ〈法人〉八十二「法人向インターネットバンキング」ネットＥＢ ⇒八十二長野「法人向インターネットバンキング」ネットＥＢ 詳細表示

個人向インターネットバンキングを利用しています。何か手続きが必要ですか。

八十二インターネットバンキングは、合併後も引続きご利用いただけます。お客さまによるお手続の必要もございません。 なお、2026年1月5日（月）より、八十二インターネットバンキングは「八十二長野インターネットバンキング」に名称を変更します。 詳細表示