※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「自動送金サービス」について変更はありますか。

サービス内容に変更はございません。長野銀行宛のお振込みをされている場合、「同一店内」または「本支店扱い」となるため、振込手数料が変更となります。振込手数料を差引いてお振込みをされているお客さまは、お早めにご契約内容の変更要否をご確認いただき、合併日以降の初回送金日の前営業日までに窓口での変更手続きをお願いいたしま... 詳細表示

貸金庫・夜間金庫を利用しています。合併に伴い、何か手続きが必要ですか。

必要ございません。 詳細表示

クイックカード・ローンカードによるATMでの1日の取引限度額に変更はありますか。

合併に伴う変更はございません。 詳細表示

八十二銀行で設定した根抵当権（不動産）について、合併後、八十二銀行長野で契約した借入にも効力は及びますか。

八十二銀行でご契約いただいた不動産根抵当権の効力は、合併後、旧長野銀行のお借入に対しては及びませんが、旧八十二銀行のお借入金および合併後の八十二長野銀行での新たなお借入に対しては効力が及びます。合併に伴い、お客さまによる変更登記などのお手続きは、必要ございません。 詳細表示

個人型確定拠出年金（ｉＤｅＣｏ）に加入していますが、何か手続きが必要ですか。

お手続きは必要ございません。 詳細表示

支店に言えば、DM（ダイレクトメール）は必ず停止してくれるのですか（DM・電話案内拒否の手続き状況を確認したいです）。

商品・サービスのDMにつきましては、お客さまの申出により発送を停止している場合もございますが、今回のような重要な情報につきましては、皆さまにご案内しております。 なお、個別のDM・電話案内拒否手続き状況につきましては、お取引店にお問い合わせください。 何卒ご理解を賜りたくお願いいたします。 詳細表示

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか。

弊行ではお客さまのお申出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまに重要な内容であり、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生ずる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。 詳細表示

残高証明書の取扱いについて、何か変更はありますか。

お取扱いに変更はございません。 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）の見方を教えてください。

まず、P2「お客さまへのお願い」および「サービス一時休止のご案内」にて、合併前後のご案内内容をご確認ください。特に、年末年始は、ATMをはじめとするサービスを一時休止するため、現金のご準備、スマホ決済サービスへのチャージなどにつきましては、休止期間前にお済ませいただきますようお願いいたします。 合併に伴う重要なお... 詳細表示

現在持っている八十二銀行の預金証書はこれまで通り利用できますか。

現在お持ちの預金証書はそのままご利用いただけます。ただし、現在八十二銀行においても新たな預金証書のお取扱いはしておりません.。 詳細表示