※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

ATMを利用できない日はありますか。

大変申し訳ございませんが、合併に伴うシステム休止のため、年始はATMを休止いたします。休止期間は設置場所により異なりますが、次のとおりです。 ・八十二銀行の店舗内に併設するATM　：2025年12月31日（水）21：00～ ・店舗外の八十二銀行ATM　：2025年12月31日（水）23：00～ ・他金融機関... 詳細表示

「（合併記念）ATM手数料無料キャンペーン」とはどのような内容ですか。

八十二銀行と長野銀行の合併を記念し、両行でお取引きいただくすべてのお客さまを対象に、2026年1月5日(月)から12月31日(木)までの間、「八十二長野銀行ATM」をご利用の場合、平日、土・日・祝日ともお引出し・お預入れ手数料が無料（0円）となります。 対象のカードは、「八十二長野銀行カード」、「旧八十二銀行カー... 詳細表示

旧銀行名での振込はいつまで可能ですか。

2026年4月3日（金）指定日分までです。ただし、振込を行う金融機関によっては振込先を確認される場合もございますので、振込指定日が2026年1月1日以降は「八十二長野銀行」名でのお振込みをお願いいたします。 詳細表示

今回の合併について、銀行に苦情を言いたいが、銀行の窓口を教えてほしい。

八十二銀行お客さま相談室で対応しております。電話番号は０１２０-８２-８６８２です。受付時間は平日9時から17時までとなっております。 詳細表示

預金保険制度上の取扱い（ペイオフ）について変更はありますか。

合併後1年間（2026年1月1日（木）～2026年12月31日（木））は、特例措置期間として、破綻時に預金者1人あたり元本2,000万円とその利息が保護されます。2027年1月1日（金）以降は、元本1,000万円とその利息が保護されます。なお、当座預金および無利息普通預金（決済用預金）は全額保護されます。 預金保... 詳細表示

なぜ「店舗内店舗方式」を採用するのですか。

「店舗内店舗方式」は、複数の営業店が１つの建物を併用し、営業を行います。従来型店舗統合と異なり、店舗が廃止とならないため、支店名・支店番号、お客さまの口座番号に変更なく、通帳やキャッシュカードはそのままご利用いただけます。お客さまのご負担は少なく、従来型よりスムーズに店舗統合を行うことができるため、西松本支店なら... 詳細表示

銀行名はいつ変更になりますか。

銀行名は合併を予定する2026年1月1日（木）に変更予定です。 合併後、最初の店頭営業日は2026年1月5日（月）の予定です。 銀行名の変更に伴いお手続きが必要となる場合がございますので、「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）もしくは以下のWEBサイトをご確認ください。 八十二銀行のお客さま向け... 詳細表示

海外からの送金の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか。

海外からの送金を八十二銀行の口座でお受取りになるお客さまは、恐れ入りますが、ご送金人様（お取引先様など）に対して「新銀行名（八十二長野銀行/Hachijuni Nagano Bank,Ltd.）」をご連絡いただきますようお願い申し上げます。 なお、SWIFTコード「ＨＡＢＫＪＰＪＴ」に変更はございません。 「... 詳細表示

公共料金・クレジットカードなど各種料金の自動引落（口座振替）を利用していますが、何か手続きは必要ですか。

お客さまのお手続きは必要ございません。2026年1月1日以降、新たに口座振替契約（自動引落）のお申込みをされる場合は、「新しい銀行名（八十二長野銀行）」でのご記入をお願いいたします。 税金・公共料金・クレジットカードなど各種料金の口座振替について 詳細表示

八十二銀行口座をWallet+で利用しています。追加で「合併後に使用する新しい口座（旧長野銀行口座）」を登録するにはどうしたらよいですか？

既に八十二銀行口座でアカウントをお持ちのお客さまは、2026年1月5日以降に現在ご利用いただいているWallet+に、旧長野銀行口座をサブ口座として追加登録いただくことでご利用いただけます。 操作方法：アプリにログイン⇒お金のメニュー⇒口座一覧の「サブ口座を登録する」から登録 ※お取引内容により、店頭でのお手... 詳細表示