通帳などの印字内容に変更はありますか。

印字内容に変更はございません。 詳細表示

個人ローン借入相談や手続きに変更や制限はありますか。

ローンプラザおよびダイレクト支店は2025年12月31日（水）～2026年１月４日（日）まで休業いたします。またWEBでご利用いただくサービスも次のとおり一部休止期間がございます。・住宅ローンの「WEB申込」および「マイページ」は2026年１月１日（木）0時～１月５日（月）6時まで休止いたします。・無担保ローンの... 詳細表示

合併前の八十二銀行における代金取立の手続き期限はありますか。

通常どおりお取扱いいたします。 詳細表示

八十二銀行の担保上場有価証券は、合併に伴い、何か手続きは必要ですか。 （合併後はどのように取扱われますか）

八十二銀行へ担保として差し入れていただいた上場有価証券は、引続き、日本マスタートラスト信託銀行の口座で管理いたします。お客さまによるお手続きは、必要ございません。 詳細表示

八十二外為ネットサービスを利用しています。合併に伴い何か手続きが必要ですか。

合併に伴うお客さまのお手続きはございません。（ＢＩＣコードなども変更ございません）合併日以降は送金依頼時等のテンプレートなどに登録されている八十二銀行および長野銀行の金融機関名称を「HACHIJUNI NAGANO BANK」に変更の上、お手続きください。 詳細表示

マネーフォワードエックス株式会社が提供する「Mikatanoシリーズ」サービスについて、合併によるサービス一時休止期間はありますか。

合併に伴うシステム対応のため、2025年12月30日（木）18:00～ 2026年1月5日（月）9:00までは、ご利用いただけませんのでご注意ください。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

合併お問い合わせセンターに電話をしているが、電話が繋がりません。

お問い合わせが集中して回線が混み合っているため、繋がりにくいことがございます。順番にご案内しておりますので、そのままお待ちいただくか、しばらくたってからのおかけ直しをお願いいたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 詳細表示

八十二銀行と長野銀行の冊子が1冊ずつ届きました。なぜ両方の銀行から届いたのですか。

お取引き銀行ごとに冊子をお送りしており、両行に口座をお持ちのお客さまには、各行から冊子をお届けしております。 八十二銀行と長野銀行で「合併に伴う重要なお知らせ（冊子）」の内容が異なります。それぞれの銀行で必要な手続きも異なりますので、お手数をおかけ致しますが、両行の「合併に伴う重要なお知らせ」をご確認ください。... 詳細表示

2026年1月1日以降、旧銀行名で振込・送金をし、エラー（取引不成立）となった場合はどうなりますか。 連絡はあるのですか。

振込を依頼された（振込手続きをされた）店舗から振込不能となった旨のご連絡を差し上げます。必要に応じて振込内容変更等のお手続きをお願いいたします。なお、合わせて振込資金をご返却させていただく場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

八十二銀行の預金口座について、合併後の未利用期間はいつから算定されますか。

合併日前からの未利用期間を引き継いで算定いたします。 詳細表示