三菱UFJニコスから「システム統合に伴う大切なお知らせ」が届いたが、何か手続きが必要なのでしょうか。

八十二銀行と長野銀行の合併に関するご案内ではございません。お手元の「お知らせ」はクレジットカード「HaLuCa」に関するご案内となります。「お知らせ」に関するお問い合わせにつきましては、三菱UFJニコス特設デスク「0120-225-072」までご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

八十二銀行と長野銀行にそれぞれ口座を持っています。住所変更等の手続きはそれぞれ必要になりますか。

大変申し訳ございません。合併前は、お手数でも八十二銀行・長野銀行の両行へそれぞれ住所等のご変更届をご提出ください。合併後は、「八十二長野銀行」で変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

家族が「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、自分には来ていません。なぜでしょうか。

お取引いただいているお客さまに対し、お届出いただいているご住所に順次お送りしておりますので、今しばらくお待ちください。お急ぎの場合、八十二銀行・長野銀行店頭窓口でも用意しておりますので、ご確認ください。また、以下のWEBサイトでも内容をご確認いただけます。 八十二銀行に口座をお持ちのお客さま 長野銀行に口座をお持... 詳細表示

「合併に伴う重要なお知らせ」のうち、合併に伴う手続きが必要な部分だけ、確認したいです。

お手続きをお願いする項目には、「要手続き」マーク（緑色の指マーク）を付しております。WEBサイトも同様ですので、参考にしていただけますと幸いです。 八十二銀行のお客さま向け 合併に伴う各種お取扱い・お手続きについて 詳細表示

年金の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか。

公的年金・共済年金・企業年金基金の場合はお手続きは不要です。その他の年金につきましては、変更手続きが必要となる場合がございますので、誠に恐れ入りますが、各年金支払機関へご確認くださいますようお願いいたします。なお、お手続が不要となります年金の種類につきましては、以下のWEBページでご確認をお願いいたします。 年金... 詳細表示

EBサービス(コンピュータ・パソコンサービス、ANSERサービス（VALUX）、データ伝送サービス、DVD、登録振込（帳票扱）、自動集金（帳票扱）)について、これまで通り利用できますか。

引き続きご利用いただけます。EBソフトをご利用の方は、ソフト内に登録されている長野銀行の銀行コード・支店コードを合併後に更新していただく必要があります。操作方法については後日郵送やメール等でご案内いたします。 詳細表示

八十二銀行の振込手数料は、合併後に変更はありますか。

合併後の振込手数料は、八十二銀行の振込手数料から変更ございません。なお、長野銀行宛のお振込みの場合、手数料区分が、「他行宛」から、「当行宛（同一店内または本支店）」へ変更となります。併せてご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

現在利用している八十二銀行のクイックカード・ローンカードは、これまで通り利用できますか。

現在お使いのクイックカード・ローンカードは合併後も引き続きご利用いただけますので、新しいカードへ切り替える必要はございません。 通帳およびクイックカード、カードローン・カードのお取扱いについて なお、銀行員を名乗る詐欺事案発生防止の観点から、お客さまからのご依頼がないにもかかわらず八十二銀行・長野銀行の職員がご自... 詳細表示

合併後の銀行名はどのようにして決定したのですか。

両行は、お客さまや株主の皆さまからのご提案を考慮し、多面的かつ長期的な視点から検討を重ねました。その結果、両行の行名を組み合わせた「八十二長野銀行」とすることで、両行の良い点を継承しつつ、合併と行名変更を機に新たな銀行として地域やお客さまにより良いサービスを提供することを目指すことといたしました。 詳細表示

今回の合併について、銀行に苦情を言いたいが、銀行の窓口を教えてほしい。

八十二銀行お客さま相談室で対応しております。電話番号は０１２０-８２-８６８２です。受付時間は平日9時から17時までとなっております。 詳細表示