※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を紛失してしまいました。再送をお願いすることはできますか。

以下のWEBサイトで内容をご確認ください。冊子の内容をPDFでダウンロードいただくことも可能です。 旧八十二銀行のお客さま 旧長野銀行のお客さま 郵送をご希望の場合、改めてお送りいたしますので、お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。また、お近... 詳細表示

両替機でクイックカードは引続き利用できますか。

合併後も引続きご利用いただけます。 詳細表示

合併前の八十二銀行における代金取立の手続き期限はありますか。

通常どおりお取扱いいたします。 詳細表示

でんさいネットサービスは、これまで通り利用できますか。

引き続きご利用いただけます。 詳細表示

82Debit<JCB>の取扱いに変更はありますか。

変更はございません。引き続きご利用いただけます。合併に伴うシステム対応のため2025年12月31日（水）23:45～ 2026年1月5日（月）7:00までは、ご利用いただけませんのでご注意ください。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

マネーフォワードのクラウド会計ソフトなど、複数の銀行口座をAPI連携し、まとめて管理できる事業者向けのサービスを利用しています。八十二銀行口座の明細情報はいつまで取得可能ですか。

合併後も八十二銀行の明細情報は取得（取得日から過去70日間分）可能です。合併に伴うシステム対応のため、2025年12月31日（木）23:45～2026年1月5日（月）7:00までは、明細取得ができません。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承賜りますようお願いいたします。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

合併お問い合わせセンターに電話をしているが、電話が繋がりません。

お問い合わせが集中して回線が混み合っているため、繋がりにくいことがございます。順番にご案内しておりますので、そのままお待ちいただくか、しばらくたってからのおかけ直しをお願いいたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 詳細表示

八十二銀行の手形・小切手は合併後も使えますか。

八十二銀行、長野銀行の手形・小切手は、合併日（2026年1月1日）以降も引続きご利用いただけます。合併日前に振出された手形・小切手、合併日以降に旧銀行名（八十二銀行）で振出された手形・小切手も、これまで同様に決済いたします。 手形・小切手のお取扱いについて 詳細表示

旧八十二銀行のATM手数料割引サービスは八十二長野銀行でも続きますか？

ATM手数料割引サービスは合併後（八十二長野銀行）も継続します。 なお、2026年1月5日（月）～12月31日（木）の期間は、合併を記念いたしまして、「ATM手数料無料キャンペーン」を実施しております。八十二長野銀行ATMをご利用の場合、平日、土･日･祝日ともお引出し・お預入れ手数料が無料（0円）となります。八... 詳細表示

年末年始に窓口で手続きをしたいのですが、事前の予約はできますか

合併前の八十二銀行および合併後の八十二長野銀行では、ホームページから来店予約を承っております。口座開設・住所変更などのお手続でご来店の際は、事前のご予約をお勧めしております。 来店予約は、ご来店希望日の30日前から、前営業日15時まで受付しております。 店舗・ATM・来店予約のご案内 なお、合併後の旧長野銀... 詳細表示