「新しい通帳・カードへの切替が必要なので、暗証番号を教えて欲しい」「インターネットバンキングのシステム変更が必要なので、パスワードを教えて欲しい」と言って、八十二銀行の職員と名乗る人物が自宅に電話をかけてきましたが、そのような対応をしているのですか。

まず、合併に伴い、八十二銀行のお客さまは通帳・カードの切替は必要ございません。現在ご利用の通帳・カードをそのままご利用いただけます。カードの暗証番号にも変更はございません。インターネットバンキングの変更手続き等も必要ございません。また、八十二銀行・長野銀行の職員がご自宅等へお伺いして合併に関連してお客さまの通帳・... 詳細表示

法人インターネットバンキングを利用していますが、何か変更はありますか。

変更はございません。引続きご利用いただけます。合併に伴うシステムデータ移行対応のため、2025年12月31日（水）23:45～2026年１月５日（月）7:00はご利用いただけません。 詳細表示

個人向インターネットバンキングで、合併前に合併日以降を指定日とする振込・振替の予約はできますか。

お手続き可能ですが、八十二銀行口座を引落し口座とした場合に限ります。 また、2025年12月31日（水）23:45～2026年１月５日（月）7:00の期間、合併に伴うシステム対応のため、インターネットバンキングはご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示

八十二銀行の法人向けインターネットバンキングで、取引の制限はありますか。

八十二銀行の法人向けインターネットバンキング（ネットEB）は、合併に伴うシステム統合のため、年末年始にサービスを一時休止いたしますのでご注意ください。　・即時振込は、2025年12月30日（火）15時に受付を終了いたします。　・総合振込・給与振込等のデータ伝送は、2025年12月30日（火）18時にて受付終了いた... 詳細表示

合併前の伝票や入金帳は、引き続き使用できますか

合併に伴い、当行所定の伝票や依頼書などの書式を変更いたします。合併日以降に変更前の伝票などを窓口にお持ちいただいた場合、一部のお取引においては新しい伝票などにご記入し直していただく場合がございますのでご了承ください。 詳細表示

八十二銀行で利用していた振込依頼書は合併後も使用可能ですか。

合併後も、引続きご利用いただけます。なお、店頭に八十二長野銀行の新しい用紙を用意いたしますので、順次ご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

八十二銀行・長野銀行の両行に取引がある場合、インターネットバンキングの手続きが店頭でしかできないのはなぜですか？

八十二銀行・長野銀行両行のお取引状況を確認する必要があるため、店頭でのお手続きのみとさせていただいております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 なお、旧八十二銀行口座を代表口座とした八十二長野インターネットバンキングの新規申込は、WEB申込可能となっております。 個... 詳細表示

八十二銀行の預金取引（口座残高）について、合併に伴い何か手続きは必要ですか。

八十二銀行の預金口座は、八十二長野銀行へそのまま移行いたします。また、八十二銀行のお客さまは口座番号に変更はなく、通帳・カードもそのままご利用いただけます。 詳細表示

八十二銀行のでんさいサービスで、取引の制限はありますか。

八十二銀行のでんさいサービスは、2025年12月30日（火）22：00～2026年1月5日（月）9：00までサービスを休止いたします。 各種サービスの一時休止等について 詳細表示

「八十二銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を紛失してしまいました。再送をお願いすることはできますか。

以下のWEBサイトで内容をご確認ください。冊子の内容をPDFでダウンロードいただくことも可能です。 八十二銀行に口座をお持ちのお客さま 長野銀行に口座をお持ちのお客さま 郵送をご希望の場合、改めてお送りいたしますので、合併お問い合わせセンター0120-676-105までお問合せください。また、お近くの八十二銀行... 詳細表示