※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

長野銀行の個人向けインターネットバンキング、法人向けインターネットバンキング、各種EBサービスを契約しています。個別の案内冊子が届きました。冊子の内容や操作方法について教えてください

専用コールセンターへごご連絡ください。【個人・法人インターネットバンキングの移行に関するお問合せ先】個人・法人インターネットバンキング移行ヘルプデスク：0120-105-212（平日9時～17時） 【その他EBサービス（コンピュータ・パソコンサービス等）に関するお問合せ先】八十二銀行EBセンター：0120-82-... 詳細表示

法人向けインターネットバンキング（長野銀行）とネットEB（八十二銀行）を両方利用しています。引続き利用できますか。

長野銀行の法人向けインターネットバンキングは、明細照会等の一部機能※を除き2025年12 月30 日（火）21 時にサービスを終了いたします。 八十二銀行の八十二「法人向インターネットバンキング」ネットEBは、合併後も継続してご利用いただけます。 長野銀行の預金口座をネットEBの利用口座に追加してください。 ... 詳細表示

長野銀行個人インターネットバンキングと八十二銀行個人向けインターネットバンキング（八十二インターネットバンキング）の両方を利用しています。どちらも引続き利用できますか。

八十二インターネットバンキングは、合併後もご利用いただけます。なお、八十二インターネットバンキングは、2026年1月5日（月）より「八十二長野インターネットバンキング」に名称を変更します。 長野銀行個人インターネットバンキングは2025年12月30日（火）21時をもって、一部機能※を除きサービスを終了いたします... 詳細表示

合併前後で当座預金について変更はありますか。

合併後の変更点は以下のとおりです。 ◆お預入れ ・合併後は、長野銀行の入金帳およびMS付入金帳は、ご利用いただけません。八十二長野銀行の窓口にて、八十二長野銀行の入金帳（無料）または「当座勘定入金専用通帳（MS付入金帳）」のいずれかをお申込みください。（両方作成することはできません） ・入金帳は、店頭におい... 詳細表示

長野銀行に（または長野銀行と八十二銀行に）口座を複数持っており、合併を機に一つにまとめたい場合、どのように手続きをすればよいですか。

いずれかの口座をご解約いただく必要があります。 口座解約は、ご本人様により窓口でのお手続きをお願いいたします。 長野銀行口座について、合併後にご利用の予定がない場合や、他の口座への集約をご希望の場合は、合併前に長野銀行のお取引店にて解約手続きを承ります。（合併後には、新しいキャッシュカードをお送りする予定とし... 詳細表示

合併日以降（2026年1月1日以降）、旧銀行名等（金融機関コード、店番、店名、口座番号）で振込・送金をし、エラー（取引不成立）となった場合はどうなりますか。 連絡はありますか。

振込を依頼された（振込手続きをされた）金融機関の店舗から振込不能となった旨のご連絡を差し上げます。必要に応じて振込内容変更等のお手続きをお願いいたします。なお、振込不能のご連絡と合わせて、振込資金をご返却させていただく場合がございますので、ご了承ください。 お受取人様には、通知が行きませんので、必要に応じて振込... 詳細表示

長野銀行の口座から、家賃や保険料等各種料金等を引落しさせてもらっているお客さまから、合併に伴い銀行名や口座番号が変更となる旨の連絡があった。こちら（事業者・引落依頼者）が、連絡に基づいてなにか手続きをする必要がありますか。

＜①直接銀行に口座振替を依頼している事業者様の場合＞ 合併後（2026年1月1日以降）の日付を料金の引き落とし指定日とする口座引き落としの請求データは、八十二長野銀行の口座情報で作成し、銀行に送信（送付）していただきます。 預金者様から通知を受けた「合併後の新口座情報」に基づいて口座引き落としの請求データを、... 詳細表示

長野銀行の口座を海外からの送金の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか。

海外からの送金を長野銀行の口座でお受取りになるお客さまは、恐れ入りますが、ご送金人様（お取引先様など）に対して「新銀行名（八十二長野銀行/Hachijuni Nagano Bank,Ltd.）」「ＳＷＩＦＴコード（ＨＡＢＫＪＰＪＴ）」「新店名・店番」「新口座番号」をご連絡いただきますようお願い申し上げます。「新銀... 詳細表示

「八十二長野銀行」のキャッシュカード・ローンカードの取引限度額の個別設定はどのようにすればいいですか。

合併後の取引限度額の引下げの手続きは、窓口、ＡＴＭ、インターネットバンキング（個人、法人それぞれ）でお手続きいただけます。一方、取引限度額の引上げの手続きは、窓口または個人の方のみインターネットバンキングでお手続きいただけます。八十二長野銀行店頭窓口で引上げのお手続の際は、「カードまたは通帳」、「銀行届出のご印鑑... 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示