※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

長野銀行の預金口座を保有しています。預金口座の取引内容を確認したいのですが、どうすればいいですか。

恐れ入りますが、取引店へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

合併前後で納税準備預金について変更はありますか。

合併後の八十二長野銀行では、納税準備預金のお取扱いはございません。 恐れ入りますが、普通預金などをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、長野銀行の納税準備預金をお持ちのお客さまへ、個別に事前のお手続につきましてご案内申し上げております。ご不明点がごさいましたら、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

年金担保貸付を長野銀行において利用しています。合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

お借入時にお預かりした年金証書は、お客さまからのご返済終了後、福祉医療機構にお返ししております。年金証書のお受取りを希望される場合は、恐れ入りますが、福祉医療機構（お客さま専用電話番号：０３－３４３８－０２２４）へご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

合併後に長野銀行の個人インターネットバンキングで長野銀行口座の入出金明細（合併前の入出金明細）は確認できますか。

2026年4月30日(木)まで長野銀行個人インターネットバンキングにてご確認いただけます。【確認可能な取引内容】・入出金明細照会（2025年10月1日～2025年12月30日分）・振込/振替依頼内容照会・定期預金照会（残高） 詳細表示

長野銀行口座を代表口座にして事前に八十二インターネットバンキングを申込みました。トークンも事前に申し込みできますか。

スマートフォンアプリ型トークンのみ申込可能です。2026年1月5日以降、八十二長野インターネットバンキングで振込機能を利用される場合はお申込みください。また、振込限度額の初期値は０円となっております。トークン申込後、「各種申込＞振込・払込限度額の照会・変更」より、適切な限度額に引上げた後に、お取引ください。 詳細表示

「オンライン休止期間（オンラインサービスの一時休止）」とはどういう意味ですか。

合併に伴うシステム対応のため、ATMのご利用、キャッシュカード（クイックカード）のご利用、インターネットバンキング、アプリ、デビットカード、電子マネー（スマホ決済サービス）へのチャージ等あらゆるサービスを休止する期間を言います。 現金のお引出しや電子マネーへのチャージなどについては、休止期間前にお済ませいただき... 詳細表示

旧長野銀行〇〇支店にて残高証明書の継続発行契約があります。継承店である旧八十二銀行〇〇支店にも残高証明書の継続発行契約があります。 今回、残高証明書を別々（旧長野銀行分と旧八十二銀行分）に受取りました。1枚にまとめた残高証明書が欲しいのですが、どうすれば良いですか。

お客さまの「旧長野銀行○○支店の継承店」と「旧八十二銀行の既存取引店」が同一の場合（八十二長野銀行におけるお客さまの取引店が同一の場合）、店頭にて1枚にまとめた残高証明書を再度発行いたします。 大変お手数をおかけいたしますが、以下をお持ちいただき、八十二長野銀行の取引店へ再発行をお申しつけいただきますようお願いい... 詳細表示

振込依頼人等へ銀行名の変更を依頼する際の費用（封筒・切手代など）は口座所有者が用意しなくてはならないのですか。

この度は、合併にあたりまして、多くのご不便・ご負担をおかけしており、大変申し訳ございません。振込依頼人さまへの銀行名変更のご案内に関する郵便代などの費用につきましてはお客さまにご負担をお願いしております。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）が届きました。これは何でしょうか。

長野銀行と八十二銀行は、関係当局の許可などを前提に、2026年1月1日（木）に合併を予定しております。この合併にともなうお手続きや変更点等について、両行にお取引きをいただいているお客さまへご案内冊子を郵送いたしました。 恐れ入りますが内容をご確認いただき、現在の長野銀行とのお取引の中で例えば振込のお受取りや口座... 詳細表示

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか

弊行ではお客さまのお申し出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまにとって重要なお知らせで、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生じる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。詳細の確認を希望される場合は、取引店ま... 詳細表示