長野銀行法人向けインターネットバンキングを利用しています。合併に伴い、何か変更はありますか。

長野銀行法人向けインターネットバンキングは明細照会等の一部機能※を除き12 月30 日（火）21 時にサービスを終了いたします。合併後もインターネットバンキングの継続利用をご希望される場合は、お早めに八十二「法人向インターネットバンキング」ネットEBのご契約をお願いいたします。ネットEBは、合併後も継続してご利用... 詳細表示

長野銀行口座を代表口座として八十二インターネットバンキングを申込みました（長野銀行口座を八十二インターネットバンキングの利用口座に追加しました）。八十二長野インターネットバンキングで振込をしたいが、どのような初期設定が必要ですか。

振込時には、ワンタイムパスワードを表示する「トークン」のお申込みが必要です。インターネットバンキングにログオン後、「各種申込＞トークン申込」よりお手続きください。また、振込限度額の初期値は０円となっております。トークン申込後、「各種申込＞振込・払込限度額の照会・変更」より、適切な限度額に引上げた後に、お取引くださ... 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「合併お問い合わせセンター」へお問い合わせください。電話番号は、フリーダイヤル0120-676-105です。平日9時~17時に専門のスタッフが対応いたします。 詳細表示

合併するから手数料が改定となるのですか。

八十二銀行との合併に向け、同行と各種商品・サービス・手数料の統一を図っております。合併後一部の手数料は引上げとなりますが、事務コスト等を勘案して各種手数料水準の見直しを実施いたしました。サービスの質を維持しつつ、事務コスト等の削減による手数料負担を軽減する方法も継続して検討して参ります。 詳細表示

長野銀行・八十二銀行の両行に取引がある場合、インターネットバンキングの手続きが店頭でしかできないのはなぜですか？

長野銀行・八十二銀行両行のお取引状況を確認する必要があるため、店頭でのお手続きのみとさせていただいております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 なお、旧八十二銀行口座を代表口座とした八十二長野インターネットバンキングの新規申込は、WEB申込可能となっております。 八... 詳細表示

振込依頼人等へ銀行名の変更を依頼する際の費用（封筒・切手代など）は口座所有者が用意しなくてはならないのですか。

この度は、合併にあたりまして、多くのご不便・ご負担をおかけしており、大変申し訳ございません。振込依頼人さまへの銀行名変更のご案内に関する郵便代などの費用につきましてはお客さまにご負担をお願いしております。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）の見方を教えてください。

まず、P2「お客さまへのお願い」にて、合併前後のご案内内容をご確認ください。特に、年末年始は、ATMをはじめとするサービスを一時休止するため、現金のご準備、電子マネーへのチャージなどにつきましては、休止期間前にお済ませいただきますようお願いいたします。 合併に伴う重要なお知らせ 次に、P4の目次ページをご確認... 詳細表示

住宅金融支援機構融資の窓口は変わりますか。（案内通知が届いたのですが窓口が変わるのですか。）

住宅金融支援機構の業務は、2026年1月5日より（株）住宅債権管理回収機構に委託しております。合併後のお手続きにつきましては、住宅債権管理回収機構へご相談いただきますようお願いいたします。 【住宅金融支援機構資金等に関するお客さまご相談窓口】 〒162-0811　東京都新宿区水道町3番1号 水道町ビル 　株... 詳細表示

長野銀行の口座を引落口座としたWeb口振受付サービスによる口座振替の申込（インターネットを通じた自動口座引落の申込）はいつまで利用できますか。

長野銀行口座を引落口座としたWeb口振受付サービスによる口座振替のお申込みは12月26日（金）24:00までご利用いただけます。2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）まで、サービスを一時休止します。2026年1月5日（月）7:00以降、八十二長野銀行口座を引落口座としてお申込みいただけます。202... 詳細表示

DM（ダイレクトメール）が届いたが、住所（もしくは姓）が変更になったので、今後は新しい住所（もしくは姓）に送付してほしい。

2025年9月時点のお届出ご住所（お名前）にお送りしております。お手数でも、住所変更（改姓）のお手続きをお取りいただきますよう、お願い申し上げます。住所変更（改姓）の手続きにつきましては、お近くの長野銀行各支店窓口にてお手続きをお願いいたします(合併後は八十二長野銀行窓口で承ります)。なお、銀行へのご来店が困難な... 詳細表示