※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

最近住所変更手続きをしましたが、「統合完了のお知らせ」の発送先住所は、いつの時点での届出住所等ですか。

2026年1月13日基準における銀行登録情報（住所・氏名等）で宛名を作成しております。基準日以降に住所変更等をされたお客さまにおいて、転送届が出されていない場合は、郵便不着で返戻される可能性もあります。 郵便不着により返戻されたお客さまへ、再送付等は行いませんので、恐れ入りますが、店頭にて新口座番号をご確認いただ... 詳細表示

合併後に「ご返済予定表」が届いたのですが、どうしてですか。

お借入れ条件などを改めてご確認いただくため、合併日時点で旧長野銀行でのお借入れ残高があったお客さまに、「ご返済予定表」を郵送させていただきました。お手数をお掛けしますが、お借入れ条件等につきましてご確認をお願いします。 なお、「ご返済予定表」が郵送されなかった場合は、店頭で作成させていただきますのでお取引店までお... 詳細表示

WEBサービスをお気に入り登録して使ってました。ログインするためにログインページ（IDやパスワードを入力するページ）にアクセスしようとしたところ、「ご指定のページが見つかりません」というエラーが表示されました。どうすればいいですか。

一部サービスにつきましては、合併に伴い、URLを変更いたしました。大変お手数をおかけいたしますが、八十二長野銀行ホームページから改めてお進みいただきますようお願いいたします。 八十二長野銀行ホームページ 詳細表示

合併に伴い、窓口やATMが混雑する日はありますか

特に、年末年始近くや休日前後の日などは、店頭窓口のほか、ATMコーナーや駐車場等の混雑を予想しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 なお、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子および以下のWEBページに「混雑予想カレンダー」を掲載しております。 ご確認いた... 詳細表示

店名・店番号変更に伴い、振込手数料に変更はないですか。

合併に伴い、窓口等における振込手数料が一部変更となります。 また、店名・店番号の変更に伴い、振込手数料が一部変更となる場合がございます。 例えば、長野銀行から八十二銀行への振込は、現在「他行宛」の取扱いですが、合併後（2026年1月1日以降）は「当行宛（同一店内または本支店）」の取扱いへ変更となり、振込手数料... 詳細表示

長野銀行でキャッシュカード・ローンカードの紛失届を出しています。「八十二長野銀行」の新しいカードは送付されますか。

長野銀行でキャッシュカード紛失のお届出をされている場合、新しいキャッシュカードは送付されません。お届出後に発見された場合でも、発見届のお手続きがお済みでない場合は、新しいキャッシュカードは送付されません。 紛失のお届出をされている場合、八十二長野銀行の窓口にて再発行のお手続きをお願いします。 詳細表示

長野銀行のカードから八十二長野銀行のカードへの切替に手数料はかかりますか。

お切替えによる手数料はかかりません。ただし、順次送付する八十二長野銀行の新しいカードを紛失された場合などの「再発行」には、所定の手数料をご負担いただきますのでご了承ください。 詳細表示

長野銀行の口座を年金の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか。

年金の種類によってお手続きの要否が異なります。 （「老齢年金」「障害年金」「遺族年金」のいずれの支給事由でもお手続き要否は同様です。） ●国民年金・厚生年金・船員年金・労災年金・年金生活者支援給付金 お客さまによるお手続きの必要はございません（銀行がお客さまに代わり、各年金支払機関（各種年金窓口等）における... 詳細表示

長野銀行の個人向けインターネットバンキングやながぎんアプリを使っています。合併に伴う取引の制限はありますか。

長野銀行の個人向けインターネットバンキングおよびながぎんアプリは、2025年12月30日（火）21：00をもちまして、サービスを終了いたします。なお、振込のお取引は、2025年12月30日（火）15：00にて受付を終了いたします。 また、合併日（2026年1月1日）以降を指定日とする振込（予約扱）はお取扱いでき... 詳細表示

合併前の長野銀行における小切手の入金期限はありますか。

合併前の長野銀行において、長野銀行お取引店以外を支払い場所とする小切手の入金手続きは、2025年12月19日（金）にて受付を終了いたします。 2026年1月5日（月）以降に、八十二長野銀行の窓口にてお手続きをお願いいたします。 （12月22日（月）から12月30日（火）までに資金化が必要な場合は、大変恐れ入り... 詳細表示