※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

PayPay等のチャージ・即時払い口座（決済口座）の登録･再登録において、サービス画面で入力を誤り、進めなくなりました。口座を登録するためには、どのような手続きが必要ですか。

キャッシュカードの暗証番号や銀行へお届けいただいた電話番号等の本人確認情報の入力時に入力相違が一定回数を超過した場合、店頭での手続きが必要となることがあります。 手続方法や持ち物などの詳細は、決済口座のお取引店へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

新しい店番・口座番号等は、いつから利用できますか。

新しい店番・口座番号のご利用開始は、2026年1月1日（木）です。 お客さまによる事前のお手続きが必要な事項につきましては、「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子7ページ以降）もしくは以下WEBページをご確認ください。 お取引店・口座番号の変更について 詳細表示

長野銀行の「振込専用通帳」は合併後も使えますか。

長野銀行の「振込専用通帳」は、2026年1月1日以降ご利用いただけません。登録いただいている振込先情報等も、引継ぎされません。なお、引続き振込専用通帳のご利用を希望される場合は、八十二銀行（合併日以降は八十二長野銀行）において、「振込明細帳」の新規お申込手続きをお願いいたします。 振込専用通帳のお取扱いについて 詳細表示

合併前の長野銀行の口座でダイレクト納付(e-TAXおよびeLTAX)の手続きをしたいのですが、いつまで引落しができますか。 また、合併後は変更手続きが必要ですか。

即時納付、予約納付（日付指定）とも、2025年12月26日（金）の引落分までお取扱いいたします。恐れ入りますが、以降の引落はできませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。 また、合併後に「eLTAX」をご利用いただくためには、改めて登録手続きが必要です。 「新しい口座番号等のお知らせ」により新しい銀... 詳細表示

合併日以降（2026年1月1日以降）、旧銀行名等（金融機関コード、店番、店名、口座番号）で振込・送金をし、エラー（取引不成立）となった場合はどうなりますか。 連絡はありますか。

振込を依頼された（振込手続きをされた）金融機関の店舗から振込不能となった旨のご連絡を差し上げます。必要に応じて振込内容変更等のお手続きをお願いいたします。なお、振込不能のご連絡と合わせて、振込資金をご返却させていただく場合がございますので、ご了承ください。 お受取人様には、通知が行きませんので、必要に応じて振込... 詳細表示

旧銀行名･旧口座番号等が印刷してある非定型の振込用紙（銀行制定帳票以外）を作成し、取引先へ配布しています。現在在庫として持っている振込用紙（旧銀行名）は、合併後も使用可能ですか。

【八十二長野銀行にて受付する場合】旧銀行名が記載された非定型の振込用紙は、「八十二長野銀行」の窓口でお振込手続をされる場合は、引続きお使いいただけます。なお、合併日（2026年1月1日）以降は、「新銀行名（八十二長野銀行）」「新金融機関コード（0143）」「新店名」「新店番」「新口座番号」のお振込用紙をを極力ご使... 詳細表示

旧銀行名･旧口座番号等が印刷してある非定型の振込用紙（銀行制定帳票以外）を取引先（振込受取人）から受け取りました。合併後に振込手続きする際は、訂正･訂正印などが必要になりますか。

【八十二長野銀行で受付する場合】「八十二長野銀行」の窓口でお振込みの手続をいただく場合、訂正（訂正印含む）は必要ございません（注：「長野銀行」宛の振込用紙を訂正する場合は、銀行名、店名、口座番号をすべて訂正する必要があります）。【八十二長野銀行以外で受付する場合】「八十二長野銀行」以外の金融機関でお振込みの手続き... 詳細表示

なぜATMやインターネットバンキングが長期間利用できないのですか。

合併に伴うシステム対応のため、サービスを休止させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。 詳細表示

合併前後で定期積金について変更はありますか。

合併後は、払込日が休日により翌営業日の払込のある場合（【例1】）、または、初回払込日と2回目以降の払込日を別日としている場合（【例2】）、満期日を繰延する場合があります。詳しくは、お取引店窓口へお問い合わせください。【例1】毎月10日に積立金払込日を設定　　⇒10日が休日のためor10日に残高不足のため、翌12日... 詳細表示

長野銀行で利用している融資・ローンの返済方法について、変更点はありますか。

主な変更点は以下のとおりです。該当のお客さまには、あらかじめ個別にご案内しております。◆最終返済月に2回返済がある場合　長野銀行では、毎月返済日10日、融資期日XX月15日のように、最終返済月に2回返済日が到来する設定が可能でしたが、合併後の八十二長野銀行においては同様の設定はできません。（例：毎月返済日10日の... 詳細表示