※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

長野銀行の預金口座で新たに公的年金の受取を開始したいのですが、年金事務所へ口座確認のために提出する書類として何が必要ですか。

合併後、八十二長野銀行において、旧長野銀行預金口座を公的年金受取口座として指定する場合、各年金事務所において口座番号確認のため、以下の書類をご提示ください。 【旧長野銀行通帳の切替手続が未済の場合】 ・旧長野銀行通帳（旧口座番号表示） ・「新しい口座番号等のお知らせ」（2025年10月郵送）または「統合完了... 詳細表示

通帳やカード、印鑑の紛失・盗難時はどこに連絡すればよいですか。

（2025年12月30日まで）直ちにお取引店または長野銀行ATM監視センターまでご連絡をお願いいたします。長野銀行ATM監視センターの電話番号は「0263-27-4823」です。（2025年12月31日以降）直ちにお取引店またはハローはちに係までご連絡をお願いいたします。ハローはちに係の電話番号は「0120-82... 詳細表示

法人向けインターネットバンキング（長野銀行）とネットEB（八十二銀行）の両方を利用していますが、合併後に契約をまとめることはできますか。

長野銀行の法人向けインターネットバンキングは、明細照会等の一部機能※を除き2025年12 月30 日（火）21 時にサービスを終了いたします。 八十二銀行でご契約いただきました八十二「法人向インターネットバンキング」ネットEBは、合併後も継続してご利用いただけますので、長野銀行の口座をネットEBの利用口座に追加... 詳細表示

今回の合併について、銀行に苦情を言いたい。銀行の窓口を教えてほしい。

長野銀行お客様サポート室で承っております。電話番号は０１２０－９７３－３４５です。受付時間は平日9時から17時までとなっております。 詳細表示

合併後に長野銀行の個人インターネットバンキングで長野銀行口座の入出金明細（合併前の入出金明細）は確認できますか。

2026年4月30日(木)まで長野銀行個人インターネットバンキングにてご確認いただけます。【確認可能な取引内容】・入出金明細照会（2025年10月1日～2025年12月30日分）・振込/振替依頼内容照会・定期預金照会（残高） 詳細表示

合併後に「ご返済予定表」が届いたのですが、どうしてですか。

お借入れ条件などを改めてご確認いただくため、合併日時点で旧長野銀行でのお借入れ残高があったお客さまに、「ご返済予定表」を郵送させていただきました。お手数をお掛けしますが、お借入れ条件等につきましてご確認をお願いします。 なお、「ご返済予定表」が郵送されなかった場合は、店頭で作成させていただきますのでお取引店までお... 詳細表示

平日は来店ができません。休日に長野銀行の通帳・証書の切替は可能ですか。

長野県内25店舗において、2026年1月10日～25日は休日（土･日･祝、9時~17時）も通帳・証書の切替手続きを承ります。平日や日中のご来店が難しいお客さまは、ぜひ休日営業もご利用ください。 ※合併に伴う通帳･証書の切替手続きは、ご来店順にお取扱いいたしますのでご了承ください（予約の必要はございません）。 ... 詳細表示

合併前の長野銀行の伝票は、八十二長野銀行でも引続き使用できますか。

長野銀行の入金票や振込依頼書等の各種用紙は、合併後はご利用いただけません。 八十二長野銀行の用紙をご用意のうえ、ご利用ください（八十二銀行の入金票は、合併後も引続きご利用いただけますので、事前にご準備される場合は、取引店へご相談ください）。 申込書・伝票などのお取扱いについて 詳細表示

マイナポータルで長野銀行の預金口座付番手続きを行いましたが、合併後に再度手続が必要ですか。

お客さまによる再度のお届出は必要ございません。 詳細表示

各金融機関のインターネットバンキングで、新銀行名「八十二長野銀行」や新設店名（松本渚営業部・平沢出張所・桜町支店）が表示されるのはいつからですか。

各金融機関における新銀行名等が反映される主な日程は以下のとおりです。なお、当該日程につきましては、各金融機関において変更される可能性があります。 詳細につきましては、各金融機関様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 １月１日：みずほ銀行、長野信用金庫、上田信用金庫、松本信用金庫、飯田信用金庫、長野県用... 詳細表示