※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「統合完了のお知らせ」を紛失してしまいました。 再送してもらえますか。 郵送以外で再発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、再発行・再送付は承っておりません。 恐れ入りますが、お近くの八十二長野銀行の窓口にて、長野銀行通帳の切替手続きをいただき、新しい口座番号等をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、普通預金・貯蓄預金・当座預金の新口座番号につきましては、2025年10月にお送りした「新しい口座番号等の... 詳細表示

年金担保貸付を長野銀行において利用しています。合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

お借入時にお預かりした年金証書は、お客さまからのご返済終了後、福祉医療機構にお返ししております。年金証書のお受取りを希望される場合は、恐れ入りますが、福祉医療機構（お客さま専用電話番号：０３－３４３８－０２２４）へご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

合併後に返済予定表をインターネットバンキングで確認できますか。

住宅ローン等の個人のお客さまのお借入れについては、インターネットバンキングで「ご返済予定表」をご確認いただけます。 事業資金のお借入れについては、申し訳ありませんが、法人向インターネットバンキング（ネットEB）やANSERサービス等でのご確認はできません。恐れ入りますが、郵送される「ご返済予定表」にてご確認をお... 詳細表示

長野銀行の預金口座について、合併後の未利用期間はいつから算定されますか。

合併日（2026年1月1日）から判定を開始します。 2026年1月1日以降、2年以上取引異動のない口座を未利用口座といたします。 主な変更点は以下のWEBサイトをご確認ください。 未利用口座手数料について 詳細表示

合併前の長野銀行における代金取立の手続き期限はありますか。

合併前の長野銀行において、代金取立のお取扱いは、2025年11月28日（金）にて受付を終了いたします。2026年1月5日（月）以降に、八十二長野銀行の窓口にてお手続きをお願いいたします。（12月1日（月）から12月30日（火）までに取立手続きが必要な場合は、大変恐れ入りますが、お取引金融機関（八十二銀行または他金... 詳細表示

なぜATMやインターネットバンキングが長期間利用できないのですか。

合併に伴うシステム対応のため、サービスを休止させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。 詳細表示

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか

弊行ではお客さまのお申し出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまにとって重要なお知らせで、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生じる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。詳細の確認を希望される場合は、取引店ま... 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を紛失してしまいました。冊子を再送してもらえますか。

以下のWEBサイトで内容をご確認ください。冊子の内容をPDFでダウンロードいただくことも可能です。 旧長野銀行のお客さま 旧八十二銀行のお客さま 郵送をご希望の場合、改めてお送りいたしますので、お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 また、... 詳細表示

長野銀行○○支店で残高証明書の継続発行契約があります。継承店となる八十二銀行〇〇支店にも残高証明書の継続発行契約があります。合併後、残高証明書の発行枚数や手数料はどのような取扱いになりますか。

合併後（2026年1月5日以降）も、旧長野銀行ご契約分と旧八十二銀行ご契約分を、別に発行いたします。 発行手数料は、残高証明書の通数ごととなりますため、2件分（440円×2）をご負担いただきます。 なお、2026年1月以降、八十二長野銀行において、旧長野銀行と旧八十二銀行のお取引につきまして、同一人様のお取引ご... 詳細表示

マイナポータルで長野銀行の預金口座付番手続きを行いましたが、合併後に再度手続が必要ですか。

お客さまによる再度のお届出は必要ございません。 詳細表示