※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

店名・店番号変更に伴い、店舗の電話番号は変更になりますか。

電話番号は変更となります。以下のWEBページでご確認ください。 店舗のご案内 詳細表示

合併後の取引店（新たな店名・店番号）を教えてほしい。

合併時の継承店は以下のWEBページでご確認ください。 合併に伴う継承店のご案内 詳細表示

合併について直接お聞きしたいことがあります。どこに聞けばいいですか。

「ハローはちに係」へお問い合わせください。 電話番号は、フリーダイヤル0120-82-8682です（音声ガイダンスに沿って「0」を押してください）。 平日9時~17時に対応いたします。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を受け取りましたが、こういったＤＭは今後送らないでほしいです。どのようにすればよいですか。

今回の「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）につきましては、長野銀行とお取引のある全てのお客さまに影響がございますので、皆さまに送付いたしました。 一般的な商品のご案内等のＤＭ（ダイレクトメール）の発送停止のご要望につきましては、お取引店で承りますので、恐れ入りますが、詳細につきましては、お取引店ま... 詳細表示

「統合完了のお知らせ」を紛失してしまいました。 再送してもらえますか。 郵送以外で再発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、再発行・再送付は承っておりません。 恐れ入りますが、お近くの八十二長野銀行の窓口にて、長野銀行通帳の切替手続きをいただき、新しい口座番号等をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、普通預金・貯蓄預金・当座預金の新口座番号につきましては、2025年10月にお送りした「新しい口座番号等の... 詳細表示

合併するから手数料が改定となるのですか。

八十二銀行との合併に向け、同行と各種商品・サービス・手数料の統一を図っております。合併後一部の手数料は引上げとなりますが、事務コスト等を勘案して各種手数料水準の見直しを実施いたしました。サービスの質を維持しつつ、事務コスト等の削減による手数料負担を軽減する方法も継続して検討して参ります。 詳細表示

長野銀行で「でんさいネットサービス」を利用しています。合併に伴い、何か手続きが必要ですか。

ネットＥＢのお申込みが必要となります。 ・2026 年1 月5 日以降、「でんさい」の初回ご利用時に初期設定をお願いいたします。 　初期設定の方法につきましてはネットＥＢの画面上（お知らせ欄）にてご案内いたします。 ・合併後にお受取リになる「でんさい」について合併に伴い、長野銀行のお客さまは、すべてのお取引... 詳細表示

法人向けインターネットバンキング（長野銀行）とネットEB（八十二銀行）の両方を利用していますが、合併後に契約をまとめることはできますか。

長野銀行の法人向けインターネットバンキングは、明細照会等の一部機能※を除き2025年12 月30 日（火）21 時にサービスを終了いたします。 八十二銀行でご契約いただきました八十二「法人向インターネットバンキング」ネットEBは、合併後も継続してご利用いただけますので、長野銀行の口座をネットEBの利用口座に追加... 詳細表示

長野銀行でスマホ通帳（ながぎんe-口座）を利用していますが、何か手続きが必要ですか。

長野銀行個人インターネットバンキング・ながぎんアプリは、2025年12月30日（火）21時にサービスを終了いたします。残高・入出金明細の確認には、「八十二長野インターネットバンキング」が必要となります。 通帳を発行していない口座のお取引明細について 詳細表示

長野銀行で契約した団体信用生命保険（団信）について、合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

お客さまによるお手続きは、必要ございません。長野銀行でご契約いただいた第二地銀協統一団体信用生命保険（事業性団信）は、2026年1月1日付で地銀協団体信用生命保険へ変更いたします。第二地銀協・クレディアグリコル生命の団体信用生命保険（住宅ローンなどの消費性団信）は、カーディフ団体信用生命保険へ移行が完了しております。 詳細表示