※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

「未記帳明細のお知らせ」が送付されてきませんが、何か手続は必要ですか。 （「未記帳明細のお知らせ」を紛失してしまったのですが、再発行はできますか。）

「未記帳明細のお知らせ」（明細対象期間：2025年10月1日~2025年12月30日）は、合併後2026年1月16日以降、郵送にてお届けのご住所へお送りいたします。なお、住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、ご住所変更等のお手続をお願... 詳細表示

年末年始に窓口で手続きをしたいのですが、事前の予約はできますか

長野銀行では、ご来店を希望する店舗へ個別にお問い合わせをお願いします。 合併前の八十二銀行および合併後の八十二長野銀行では、ホームページから来店予約を承っております。口座開設・住所変更などのお手続でご来店の際は、事前のご予約をお勧めしております。来店予約は、ご来店希望日の30日前から、前営業日15時まで受付して... 詳細表示

合併前後で未利用口座の取扱い（対象口座、判定条件、手数料など）に変更はありますか。

合併後の未利用口座のお取扱いは、以下のとおりです。長野銀行から移行された口座は、合併日（2026年1月1日）から判定を開始します。 ◆未利用口座のお取扱い 最終のお預入れ・お支払いから、2年以上取引異動のない口座（お利息入金および本手数料の引落しを除きます）を未利用口座とし、未利用口座手数料550円（税込）を... 詳細表示

合併に伴い、窓口やATMが混雑する日はありますか

特に、年末年始近くや休日前後の日などは、店頭窓口のほか、ATMコーナーや駐車場等の混雑を予想しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 なお、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子および以下のWEBページに「混雑予想カレンダー」を掲載しております。 ご確認いた... 詳細表示

なぜ、長野銀行の店番号・口座番号を変更することにしたのですか。

長野銀行と八十二銀行は関係当局の許認可などを前提に、合併に向けて準備を進めており、合併と同時に、長野銀行店舗を統廃合するほか、長野銀行システムを八十二銀行システムに統合することを予定しております。 システムの統合においては、長野銀行の基幹系システムを八十二銀行が利用している基幹系システムに統合する予定である... 詳細表示

「八十二長野銀行」のキャッシュカードを使ってATMで35万円の引出ができませんでした。なぜですか。

全国的に多発している高齢者に対するカード不正利用等の詐欺被害を防止するため、長野県警からの要請に基づき、2022年11月21日よりATMでのキャッシュカードによる現金お引出し機能を一部制限させていただいております。 対象のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切なご預金をお守りするため、何卒ご理解... 詳細表示

マイナポータルで公金受取口座の登録手続きを行いましたが、口座番号が変わることにより、合併後に再度登録手続が必要ですか。

銀行にてデジタル庁に対し、新口座番号の登録手続を行うため、お客さまによるお手続きの必要はございません。 なお、新口座番号の登録完了後に、新口座番号等を掲載した登録完了通知が、マイナポータル利用者登録をされている場合はマイナポータル、マイナポータルの利用者登録をしていない場合（登録申請後マイナポータルの利用者登録... 詳細表示

合併前の長野銀行の口座でダイレクト納付(e-TAXおよびeLTAX)の手続きをしたいのですが、いつまで引落しができますか。 また、合併後は変更手続きが必要ですか。

即時納付、予約納付（日付指定）とも、2025年12月26日（金）の引落分までお取扱いいたします。恐れ入りますが、以降の引落はできませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。 また、合併後に「eLTAX」をご利用いただくためには、改めて登録手続きが必要です。 「新しい口座番号等のお知らせ」により新しい銀... 詳細表示

合併後に今の長野銀行口座へATMで振込をする際に、銀行名はどのように選択すればよいですか

【八十二長野銀行のATM】合併日（2026年1月1日）以降、「八十二長野銀行」のATM画面には、「八十二長野銀行」と「長野銀行」を表示します。ATM画面でいずれかをご選択いただき、選択した銀行名・口座番号等にて、お振込手続きをお願いします（例：旧銀行名（「長野銀行」）をご選択した場合は、旧店名･旧店番･旧口座番号... 詳細表示

長野銀行でキャッシュカード・ローンカードを発行していれば、「八十二長野銀行」の新しいカードは必ず送付されてきますか。

次のような場合、新しいカードは送付いたしません。 ・長野銀行で発行したカードが次に該当する場合 　　紛失・盗難の届出をされている場合、暗証番号を失効している場合 ・長野銀行でキャッシュカードのご契約がない場合 ・長野銀行へ届出のご住所等に変更がある場合（届出の住所・氏名宛に簡易書留でお送りします） ・合... 詳細表示