長野銀行で「でんさいネットサービス」を利用しています。合併に伴い、何か手続きが必要ですか。

ネットＥＢのお申込みが必要となります。 ・2026 年1 月5 日以降、「でんさい」の初回ご利用時に初期設定をお願いいたします。 　初期設定の方法につきましてはネットＥＢの画面上（お知らせ欄）にてご案内いたします。 ・合併後にお受取リになる「でんさい」について合併に伴い、長野銀行のお客さまは、すべてのお取引... 詳細表示

長野銀行個人インターネットバンキングと八十二銀行個人向けインターネットバンキング（八十二インターネットバンキング）の両方を利用しています。どちらも引続き利用できますか。

八十二インターネットバンキングは、合併後もご利用いただけます。なお、八十二インターネットバンキングは、2026年1月5日（月）より「八十二長野インターネットバンキング」に名称を変更します。 長野銀行個人インターネットバンキングは2025年12月30日（火）21時をもって、一部機能※を除きサービスを終了いたします... 詳細表示

長野銀行の口座を年金の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか。

年金の種類によってお手続きの要否が異なります。 （「老齢年金」「障害年金」「遺族年金」のいずれの支給事由でもお手続き要否は同様です。） ●国民年金・厚生年金・船員年金・労災年金・年金生活者支援給付金 お客さまによるお手続きの必要はございません（銀行がお客さまに代わり、各年金支払機関（各種年金窓口等）における... 詳細表示

長野銀行に口座を持っていますが、「新しい口座番号等のお知らせ」が同封されていませんでした。なぜですか。

・お客さまのお持ちの口座が、普通預金、貯蓄預金、当座預金の場合 お取引店ごとに郵送にて、お届けのご住所宛に順次、「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）に同封して発送しております。誠に恐れ入りますが、長野銀行のお取引店にて口座のお取引状況をご確認ください。 ・お客さまのお持ちの口座が、普通預金、... 詳細表示

長野銀行の通帳・証書を切替える際に必要な持ち物はありますか。

切替手続は、長野銀行の通帳・証書を合併後の八十二長野銀行の店頭窓口にお持ちください。 通帳・証書を紛失された場合は、運転免許証・マイナンバーカード等のご本人様確認書類にてご本人様であることを確認した上で通帳・証書の切替手続きを行います。 長野県内25店舗においては、2026年1月10日～25日は休日も通帳... 詳細表示

年末年始のオンライン休止期間に利用できないサービスを教えてください。

ご利用いただけないサービスは、ATMや、長野銀行のキャッシュカードによるお取引、デビットカード（J-Debit）のご利用、電子マネーへのチャージ、インターネットバンキング等です。 サービスごとの停止時間等詳細は以下のWEBページをご確認ください。 ATMなどのオンラインサービスの一時休止 お客さまに... 詳細表示

なぜ、長野銀行の店番号・口座番号を変更することにしたのですか。

長野銀行と八十二銀行は関係当局の許認可などを前提に、合併に向けて準備を進めており、合併と同時に、長野銀行店舗を統廃合するほか、長野銀行システムを八十二銀行システムに統合することを予定しております。 システムの統合においては、長野銀行の基幹系システムを八十二銀行が利用している基幹系システムに統合する予定である... 詳細表示

現在利用している長野銀行のキャッシュカード・ローンカードは、これまで通り利用できますか。

長野銀行のキャッシュカード・ローンカードは、原則としてそのままご利用いただけます。 合併後に八十二長野銀行のカード（名称：クイックカードまたはローンカード）を2026年1月中旬から3月末までの間に順次、簡易書留郵便（転送不要扱）にて銀行届出のご住所宛に送付いたします。新しいカードがお手元に届いた後、一度でもご利... 詳細表示

合併に伴い長野銀行の通帳の切替は必要ですか。

現在ご利用いただいている長野銀行の通帳は、合併日以降はお使いいただけません。恐れ入りますが、2026年1月5日（月）以降にお近くの八十二長野銀行の窓口にて、新しい通帳への切替えをお願いいたします。（ATMでの切替手続きはできません） 通帳のお切替えに期限はございません。 合併直後は店頭窓口の混雑が予想されます... 詳細表示

長野銀行で住宅ローンなどの個人ローンを利用しています。合併に伴い変更となることはありますか。

合併後も住宅ローンなど個人ローンの金利や残高に変更はございません。ご返済方法も、原則変更はございませんが、以下のお取扱いについて変更がございます。 【合併後の主な変更事項】 ◆「住宅ローン利用者向けフリーローン」をご利用のお客さま 　変動金利によりお借入れをいただいておりますが、金利変更時の新しい金利適用開... 詳細表示