※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

合併に伴い、窓口やATMが混雑する日はありますか

特に、年末年始近くや休日前後の日などは、店頭窓口のほか、ATMコーナーや駐車場等の混雑を予想しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 なお、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子および以下のWEBページに「混雑予想カレンダー」を掲載しております。 ご確認いた... 詳細表示

自動送金サービスの変更手続きはどのような時に必要ですか。

合併に伴い、変更となる「銀行名、支店名、口座番号」以外（送金額等）を変更する場合には、お手続きが必要です。 お手続きに際し、変更手数料(税込220円）をご負担いただきます。 なお、送金先の口座（受取人様の口座）が合併前の八十二銀行、長野銀行の場合、合併に伴う「銀行名、支店名、口座番号」の変更にかかるお手続きは... 詳細表示

ながぎんアプリはそのまま利用できますか。

ながぎんアプリは、2025年12月30日（火）21時にサービスを終了いたします。合併後は「八十二銀行アプリ※」または「Wallet+」をご利用ください。※八十二銀行アプリは、2026年１月５日（月）より「八十二長野銀行アプリ」に名称を変更します。 インターネットバンキング・アプリ・EBサービスについて：個人のお客... 詳細表示

八十二長野インターネットバンキングの新規申込に年齢制限はありますか。

八十二インターネットバンキング（合併後は八十二長野インターネットバンキング）のお申込みに年齢制限はございませんが、70歳以上のお客さまはホームページからお申込みいただけません。 恐れ入りますが、八十二銀行（合併後は八十二長野銀行）店頭窓口にてご相談ください。 詳細表示

合併後は何店舗になりますか（店舗数を教えてください）

長野銀行は現在52店舗ですが、合併後の八十二長野銀行は法人営業所、特殊形態支店、ローンプラザを除き151店舗になります。 合併後の店舗一覧は以下のWEBサイトでご確認ください。 店舗のご案内 詳細表示

PayPay等のチャージ・即時払い口座（決済口座）の登録･再登録において、サービス画面で入力を誤り、進めなくなりました。口座を登録するためには、どのような手続きが必要ですか。

キャッシュカードの暗証番号や銀行へお届けいただいた電話番号等の本人確認情報の入力時に入力相違が一定回数を超過した場合、店頭での手続きが必要となることがあります。 手続方法や持ち物などの詳細は、決済口座のお取引店へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

新しい「八十二長野銀行」のキャッシュカード・ローンカードを受け取ることができませんでした。どうすればいいですか。

長野銀行キャッシュカードがご利用可能でしたら、引き続き長野銀行キャッシュカードをご利用ください。新しいキャッシュカードの発行をご希望の場合、長野銀行キャッシュカード、通帳、届出印、ご本人様確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）をお持ちのうえ、八十二長野銀行店頭窓口へご相談ください。なお、運転免許証やマイナン... 詳細表示

八十二長野銀行の個人・法人インターネットバンキング、各種EBサービスの明細保有期間について教えてください。

八十二長野銀行の個人・法人インターネットバンキング、各種EBサービスにおける明細保有期間は以下のとおりです。【個人向けインターネットバンキング】70日間（無通帳口座＜eリブレ＞の場合は、２年間）【八十二長野銀行アプリ】最大５年間分【Wallet+】最大13ヶ月分【ネットＥＢ】最大100日間【ANSERサービス】最... 詳細表示

長野銀行の口座を公共料金（電話・電気・ガス・水道等）・クレジットカード・保険料・家賃など各種料金の自動引き落としに利用しています。合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

原則、お手続きの必要はございません。 ただし、ダイレクト方式の口座振替（eLTAX）をご利用のお客さまにつきましては、地方税共同機構のホームページ等より、新銀行名・新店名・新口座番号の再登録のお手続が必要です。大変お手数をおかけいたしますが、再登録のお手続きをお願いいたします。 税金・公共料金・クレジット... 詳細表示

マネーフォワードのクラウド会計ソフトなど、複数の銀行口座をAPI連携し、まとめて管理できる事業者向けのサービスを利用しています。長野銀行の預金口座はそのまま利用できますか。

長野銀行の口座はそのままではご利用いただけません。 2025年12月30日(火)21:00をもちまして、長野銀行口座情報の連携を終了いたします。 「八十二長野銀行」の預金口座と事業者向けサービスとのAPI連携には、八十二長野「法人向インターネットバンキング」ネットＥＢのご契約および長野銀行口座の利用登録が必要... 詳細表示