※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

ＤＭ（ダイレクトメール）を送付する許可をした覚えがありません。どのようにして許可をとっているのですか

弊行ではお客さまのお申し出によって、商品・サービスのＤＭの発送を停止している場合もございますが、今回のご案内は全てのお客さまにとって重要なお知らせで、お知らせしないことによりお客さまに不都合が生じる事態を避けるために送付いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。詳細の確認を希望される場合は、取引店ま... 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）が2冊以上届いたが、なぜか。 長野銀行で複数の口座を持っている場合や、複数の店舗で取引がある場合も、送付されるのは１通ですか。

長野銀行の複数の支店で口座をお持ちの方につきましては、お取引店ごとにお送りしておりますので、複数通が届く方もいらっしゃいます。同じ支店で複数の口座をお持ちのお客さまには、お届けのご住所へ1通のみ送付しております。恐れ入りますが、ご了承ください。 詳細表示

「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）を紛失してしまいました。冊子を再送してもらえますか。

以下のWEBサイトで内容をご確認ください。冊子の内容をPDFでダウンロードいただくことも可能です。 旧長野銀行のお客さま 旧八十二銀行のお客さま 郵送をご希望の場合、改めてお送りいたしますので、お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 また、... 詳細表示

合併に関する案内は来ますか。

合併に関するご案内については、「長野銀行からの 合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）をお届けのご住所宛に10月以降順次、お送りしておりますので、お手元に届き次第内容をご覧ください。なお、WEBサイトでも冊子の内容をご確認いただけます。 長野銀行に口座をお持ちのお客さま 八十二銀行に口座をお持ちのお客さま 詳細表示

WEBサービスをお気に入り登録して使ってました。ログインするためにログインページ（IDやパスワードを入力するページ）にアクセスしようとしたところ、「ご指定のページが見つかりません」というエラーが表示されました。どうすればいいですか。

一部サービスにつきましては、合併に伴い、URLを変更いたしました。大変お手数をおかけいたしますが、八十二長野銀行ホームページから改めてお進みいただきますようお願いいたします。 八十二長野銀行ホームページ 詳細表示

八十二カードと取引がありますが、合併に伴い必要な手続きはありますか

長野銀行の口座を、以下の振込受取口座としてご利用のお客さまは、恐れ入りますが、受取口座変更にかかるお手続きをお願いいたします。なお、お手続につきましては、八十二カードから個別にご案内を郵送しておりますので、ご確認をお願いします。 ・カード加盟店様への振込受取 ・カード会員様への振込受取 ご不明な点がございます場合... 詳細表示

ながぎんリースと取引がありますが、合併に伴い必要な手続きはありますか

長野銀行の口座を、ながぎんリースのリース料の「引落口座」としてご利用（口座振替）のお客さまは、必要な手続きはございません。 一方、ながぎんリースの口座（旧長野銀行口座）へ「振込」によりリース料をお支払のお客さまは、新口座番号へのお振込へ変更いただく必要がございますため、変更内容などをながぎんリースから個別にご案内... 詳細表示

各金融機関のインターネットバンキングで、新銀行名「八十二長野銀行」や新設店名（松本渚営業部・平沢出張所・桜町支店）が表示されるのはいつからですか。

各金融機関における新銀行名等が反映される主な日程は以下のとおりです。なお、当該日程につきましては、各金融機関において変更される可能性があります。 詳細につきましては、各金融機関様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 １月１日：みずほ銀行、長野信用金庫、上田信用金庫、松本信用金庫、飯田信用金庫、長野県用... 詳細表示

長野銀行で複数の口座を持っていますが、1枚だけカードが届きました。他の口座のカードは送付されてきますか。

口座ごと別々の封筒で郵送いたします。しばらくお待ちください。 なお、誠に恐れ入りますが、次のような場合、新しいカードは送付いたしません。 ・長野銀行で発行したカードが次に該当する場合 　　紛失・盗難の届出をされている場合、暗証番号を失効している場合 ・長野銀行でキャッシュカードのご契約がない場合 ・長野銀行へ届出... 詳細表示

長野銀行窓口でマイナンバーの届出（預金口座付番）を行いましたが、合併後に再度届出が必要ですか。

お客さまによる再度のお届出は必要ございません。 詳細表示