なぜ、長野銀行の店番号・口座番号を変更することにしたのですか。
長野銀行と八十二銀行は関係当局の許認可などを前提に、合併に向けて準備を進めており、合併と同時に、長野銀行店舗を統廃合するほか、長野銀行システムを八十二銀行システムに統合することを予定しております。 システムの統合においては、長野銀行の基幹系システムを八十二銀行が利用している基幹系システムに統合する予定である... 詳細表示
八十二銀行との合併・店舗統合によりATMの拠点や台数が減るなど、不便になることはありますか。合併時のATM一覧はありますか。
ATMの利用件数が多くなることが予想される店舗については、ATMの増設や移転店舗のATMコーナーの継続利用など、お客さまの利便性への影響を極力抑えるための必要な対策を講じることを予定しております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 合併時のATM一覧は以下のWEBページでご確認ください。 店舗・AT... 詳細表示
郵送で取引明細表を受け取っていますが、合併後も引続き郵送されますか。
法人・団体のお客さまは、合併後もお取引明細表を発行いたします。店頭での交付となりますが、郵送を希望される場合はお取引店にてお申し出をお願いいたします。発行サイクルが一部変更となります。 通帳を発行していない口座のお取引明細について 個人のお客さまは、誠に恐れ入りますが、取引明細表の定期郵送による発行はございません... 詳細表示
長野銀行の手形・小切手を持っていますが、合併後に八十二長野銀行名の手形・小切手へ交換や買取をしてもらうことはできますか。
長野銀行、八十二銀行とも、2025年5月末をもちまして、手形・小切手帳の新規発行を終了しているため、八十二長野銀行でも手形・小切手帳を発行いたしません。 お手元の手形・小切手帳を引続きご利用ください。なお、手形・小切手帳の買取はしておりませんので、ご了承ください。 手形・小切手のお取扱いについて ※手形・小... 詳細表示
長野銀行で契約した教育カードローンを利用中です。極度額を増額したいのですが、どのような手続きをすればいいですか。
恐れ入りますが、長野銀行でご契約いただいた教育カードローンは、合併後の八十二長野銀行において、極度増額のお手続きをいただけません。別途、八十二長野銀行の教育カードローン等の商品をご案内いたしますので、お取引店やローンプラザへご相談ください。 カードローンをご利用のお客さま 詳細表示
合併前の長野銀行の伝票は、八十二長野銀行でも引続き使用できますか。
長野銀行の入金票や振込依頼書等の各種用紙は、合併後はご利用いただけません。 八十二長野銀行の用紙をご用意のうえ、ご利用ください(八十二銀行の入金票は、合併後も引続きご利用いただけますので、事前にご準備される場合は、取引店へご相談ください)。 申込書・伝票などのお取扱いについて 詳細表示
今回の合併について、銀行に苦情を言いたい。銀行の窓口を教えてほしい。
長野銀行お客様サポート室で承っております。電話番号は0120-973-345です。受付時間は平日9時から17時までとなっております。 詳細表示
「長野銀行口座で本人カードの暗証番号を失効している場合等は、新しい口座の本人カードは発行されない」とありますが、代理人カードも発行されないのですか。
本人カードの暗証番号を失効している場合でも、代理人カードは発行されます。 詳細表示
長野銀行窓口でマイナンバーの届出(預金口座付番)を行いましたが、合併後に再度届出が必要ですか。
お客さまによる再度のお届出は必要ございません。 詳細表示
八十二キャピタル、八十二インベストメントと取引がありますが、合併に伴い必要な手続きはありますか
銀行名や口座番号等の変更に伴うお手続きについては、八十二キャピタルおよび八十二インベストメントから個別にご案内をいたしますので、ご確認をお願いします。 ご不明な点がございます場合は、八十二キャピタル/八十二インベストメントのご担当窓口までお問い合わせをお願いします。 【お問い合わせ先】 八十二キャピタル/八十二イ... 詳細表示
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