※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

新しい店番・口座番号等は、いつわかりますか。

普通預金、当座預金、貯蓄預金口座をお持ちのお客さまは、事前に必要なお手続き等がございますので、2025年10月に順次お送りする「長野銀行からの合併に伴う重要なお知らせ」（冊子）に同封して、「新しい口座番号等のお知らせ」を郵送いたします。お手元にお受取りいただきましたら、ご確認をお願いいたします。なお、郵送は、10... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」を紛失してしまいました。再送をお願いできますか。もしくは郵送以外で再発行してもらえますか。

銀行届出のご本人様のご住所宛に八十二長野銀行の取引店から郵送させていただきます。お取引店もしくは「ハローはちに係」0120-82-8682（音声ガイダンス「0」）までお問合せください。 なお、2026年1月下旬に、「統合完了のお知らせ」として、新しい口座番号等のご案内を送付いたしました。普通預金・当座預金・... 詳細表示

合併前の通帳に記帳されていない取引明細（未記帳明細）部分は、合併後どうなりますか。

長野銀行で発行した通帳への記帳は、2025年12月30日のATM稼働時限までお取扱いいたします。 合併前に通帳に記帳されていない取引明細（未記帳明細）は、合併日以降の新しい通帳に記帳できません。 普通預金、貯蓄預金は、2025年10月~12月分の未記帳のお取引きについて、「未記帳明細のお知らせ」として、合併後... 詳細表示

長野銀行の口座から、家賃や保険料等各種料金等を引落しさせてもらっているお客さまから、合併に伴い銀行名や口座番号が変更となる旨の連絡があった。こちら（事業者・引落依頼者）が、連絡に基づいてなにか手続きをする必要がありますか。

＜①直接銀行に口座振替を依頼している事業者様の場合＞ 合併後（2026年1月1日以降）の日付を料金の引き落とし指定日とする口座引き落としの請求データは、八十二長野銀行の口座情報で作成し、銀行に送信（送付）していただきます。 預金者様から通知を受けた「合併後の新口座情報」に基づいて口座引き落としの請求データを、... 詳細表示

合併に伴い、残高証明書の取扱いについて、何か変更はありますか。

八十二長野銀行の残高証明書は、一部書式が変更となります。また、預金取引・融資取引はそれぞれ別の証明書として発行し、証明書1通ごとに発行手数料をご負担いただきます（総合口座・カードローン貸越分は融資残高としてお取扱いいたします）。 合併後（2026年1月5日以降）に都度発行する残高証明書においては、残高基準日を合... 詳細表示

「八十二長野銀行」の新しいカードが送られてきて使用しました。旧長野銀行カードはどうしたら良いですか。

旧長野銀行カードの磁気ストライプ部分およびＩＣチップにハサミを入れて破棄をお願いします。 詳細表示

「八十二長野銀行」のキャッシュカードを使ってATMで35万円の引出ができませんでした。なぜですか。

全国的に多発している高齢者に対するカード不正利用等の詐欺被害を防止するため、長野県警からの要請に基づき、2022年11月21日よりATMでのキャッシュカードによる現金お引出し機能を一部制限させていただいております。 対象のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切なご預金をお守りするため、何卒ご理解... 詳細表示

新しい「八十二長野銀行」のキャッシュカード・ローンカードを受け取ることができませんでした。どうすればいいですか。

長野銀行キャッシュカードがご利用可能でしたら、引き続き長野銀行キャッシュカードをご利用ください。新しいキャッシュカードの発行をご希望の場合、長野銀行キャッシュカード、通帳、届出印、ご本人様確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）をお持ちのうえ、八十二長野銀行店頭窓口へご相談ください。なお、運転免許証やマイナン... 詳細表示

通帳に記帳されなくなる取引明細（未記帳明細）件数などに変更はありますか。

通帳に記帳されなくなる取引明細件数や対象者は、次のとおり変更いたします。「個人」：２ヵ月以上記帳がなく、未記帳件数が30件以上の場合、一括記帳（明細を集約して記載）となります。「法人」：個人同様、２ヵ月以上記帳がなく、未記帳件数が30件以上の場合、一括記帳（明細を集約して記載）となります（長野銀行では未記帳による... 詳細表示

お客さまの長野銀行の口座から家賃や保証料等各種料金の引き落としを行っています。 合併後に長野銀行の口座番号で口座振替（口座引落）の手続きをした場合、取扱ってもらえますか。何か必要な手続きはありますか。

＜①直接銀行に口座振替を依頼している事業者様の場合＞ 合併後、旧長野銀行口座への口座振替請求は、八十二長野銀行の新しい口座に読み替えて引落しいたします。読替期間に期限はありません。 この場合、お引落しの翌月に変更通知書を送付いたしますので、これにより貴社の口座振替請求データを八十二長野銀行の口座情報に変更いただき... 詳細表示