※ 2025年12月末現在の情報で作成しています

通帳やカード、印鑑の紛失・盗難時はどこに連絡すればよいですか。

（2025年12月30日まで）直ちにお取引店または長野銀行ATM監視センターまでご連絡をお願いいたします。長野銀行ATM監視センターの電話番号は「0263-27-4823」です。（2025年12月31日以降）直ちにお取引店またはハローはちに係までご連絡をお願いいたします。ハローはちに係の電話番号は「0120-82... 詳細表示

長野銀行の口座を公共料金（電話・電気・ガス・水道等）・クレジットカード・保険料・家賃など各種料金の自動引き落としに利用しています。合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

原則、お手続きの必要はございません。 ただし、ダイレクト方式の口座振替（eLTAX）をご利用のお客さまにつきましては、地方税共同機構のホームページ等より、新銀行名・新店名・新口座番号の再登録のお手続が必要です。大変お手数をおかけいたしますが、再登録のお手続きをお願いいたします。 税金・公共料金・クレジット... 詳細表示

長野UCカードのクレジットカードを保有しています。有効期限が到来した場合どうなりますか。

◆有効期限が2026年3月以前のお客さま 新たな有効期限の更新カードを発行いたします。更新カードの有効期限までご利用いただけます。 ◆有効期限2026年4月以降のお客さま お手元のカードは有効期限までご利用いただけます。なお、更新カードは発行されませんので、八十二グループのカードへの切替を推奨しております。... 詳細表示

「（合併記念）ATM手数料無料キャンペーン」とはどのような内容ですか。

長野銀行と八十二銀行の合併を記念し、両行でお取引きいただくすべてのお客さまを対象に、2026年1月5日(月)から12月31日(木)までの間、「八十二長野銀行ATM」をご利用の場合、平日、土・日・祝日ともお引出し・お預入れ手数料が無料（0円）となります。 対象のカードは、「八十二長野銀行カード」、「旧長野銀行カード... 詳細表示

長野銀行の口座で新たに口座振替契約（自動引落の申込）はできますか（いつまでできますか）。

長野銀行口座での預金口座振替契約の新たなお申込みは、2025年11月28日（金）をもちまして受付を終了いたします。 同日以降は、2026年1月5日（月）以降に、八十二長野銀行の窓口にてお手続きをお願いいたします。 合併日以降、八十二長野銀行の窓口でご提出いただく「預金口座振替依頼書」には、「新銀行名（八十二長... 詳細表示

「合併後に使用する新しい口座（旧長野銀行口座）」をWallet+で利用したいです。登録するにはどうしたらよいですか？

合併後に使用する新しい口座（旧長野銀行口座）でのWallet+登録は、2026年1月5日以降に可能となります（事前申込はできません）。 なお、Wallet+はお一人様１契約となりますので、既に八十二銀行の口座でWallet+をお持ちの場合は、2026年1月5日以降にアプリ上でサブ口座へ追加登録いただくことでご利... 詳細表示

自動送金サービスの変更手続きはどのような時に必要ですか。

合併に伴い、変更となる「銀行名、支店名、口座番号」以外（送金額等）を変更する場合には、お手続きが必要です。 お手続きに際し、変更手数料(税込220円）をご負担いただきます。 なお、送金先の口座（受取人様の口座）が合併前の八十二銀行、長野銀行の場合、合併に伴う「銀行名、支店名、口座番号」の変更にかかるお手続きは... 詳細表示

「未記帳明細のお知らせ」が送付されてきませんが、何か手続は必要ですか。 （「未記帳明細のお知らせ」を紛失してしまったのですが、再発行はできますか。）

「未記帳明細のお知らせ」（明細対象期間：2025年10月1日~2025年12月30日）は、合併後2026年1月16日以降、郵送にてお届けのご住所へお送りいたします。なお、住所変更手続きなどがお済みでない場合は、郵送されないことがございます。銀行へお届けのご住所等に変更が生じている場合は、ご住所変更等のお手続をお願... 詳細表示

合併に伴い長野銀行の通帳の切替は必要ですか。

現在ご利用いただいている長野銀行の通帳は、合併日以降はお使いいただけません。恐れ入りますが、2026年1月5日（月）以降にお近くの八十二長野銀行の窓口にて、新しい通帳への切替えをお願いいたします。（ATMでの切替手続きはできません） 通帳のお切替えに期限はございません。 合併直後は店頭窓口の混雑が予想されます... 詳細表示

長野銀行で事業資金用のカードローンを利用しています。合併に伴い変更となることはありますか。

合併時のカードローンの極度額や金利等に変更はございません。任意のご返済をいただく場合、合併後は次のいずれかの方法となります。◆店頭またはATMでのご返済（カードローン口座への直接のご入金、もしくは返済用預金口座へ入金いただき、払戻請求書等により返済用口座から引落してご返済いただきます）◆「八十二『法人向インターネ... 詳細表示