合併に伴い、窓口やATMが混雑する日はありますか

特に、年末年始近くや休日前後の日などは、店頭窓口のほか、ATMコーナーや駐車場等の混雑を予想しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 なお、「合併に伴う重要なお知らせ」冊子および以下のWEBページに「混雑予想カレンダー」を掲載しております。 ご確認いた... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」に記載されていない口座を保有しています（私の持っているはずの口座が「新しい口座番号等のお知らせ」に記載されていません）。どうすればいいですか。

恐れ入りますが、長野銀行の取引店に口座のお取引状況をご確認ください。 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」に記載された口座の通帳が見当たりません。どうしたらいいですか。

まず、「新しい口座番号等のお知らせ」の「取引種類」の欄をご確認ください。「無通帳口座」、「通帳不発行口座」、「当座預金」の記載がある口座の場合、当初より通帳が発行されていない口座です。お手元のキャッシュカードやお取引明細等でご確認をお願いします。それらの記載がない「普通預金」「貯蓄預金」口座の場合、長野銀行の取引... 詳細表示

「新しい口座番号等のお知らせ」を紛失してしまいました。再送をお願いできますか。もしくは郵送以外で再発行してもらえますか。

銀行届出のご本人様のご住所宛に長野銀行（合併後は八十二長野銀行）の取引店から郵送させていただきますので、合併お問い合わせセンター0120-676-105までお問合せください。 なお、合併後2026年1月下旬に、「統合完了のお知らせ」として、新しい口座番号等のご案内を送付する予定です。普通預金・当座預金・貯蓄... 詳細表示

合併お問い合わせセンターに電話をしているが、電話が繋がりません。

お問い合わせが集中して回線が混み合っているため、繋がりにくいことがございます。順番にご案内しておりますので、そのままお待ちいただくか、しばらくたってからのおかけ直しをお願いいたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 詳細表示

合併前後で定期預金について変更はありますか（スーパー定期、変動金利定期）。

合併後の変更点は以下の通りです。 ◆期間3年以上の場合（個人のお客さまのみ） 【合併前】利率計算方法は、単利型または複利型から選択 【合併後】利率計算方法は、複利型のみ 詳細な変更内容および合併後の各商品の中途解約利率は以下のWEBサイトでご確認ください。 定期預金 商品概要説明書 詳細表示

合併前の長野銀行の伝票は、八十二長野銀行でも引続き使用できますか。

長野銀行の入金票や振込依頼書等の各種用紙は、合併後はご利用いただけません。 八十二長野銀行の用紙をご用意のうえ、ご利用ください（八十二銀行の入金票は、合併後も引続きご利用いただけますので、事前にご準備される場合は、取引店へご相談ください）。 申込書・伝票などのお取扱いについて 詳細表示

長野銀行での過去の取引明細を八十二長野銀行アプリや八十二長野インターネットバンキングで見ることはできますか。

八十二長野銀行アプリや八十二長野インターネットバンキングで長野銀行の取引明細はご確認いただけません。2026年4月30日（木）まで、長野銀行インターネットバンキングで長野銀行口座の入出金明細照会（2025年10月1日（水）～2025年12月30日（火）分）をご確認いただけます。必要に応じて、ご確認・エクスポートを... 詳細表示

長野銀行で各種EBサービス(インターネットEBサービス（VALUX）、ファクシミリサービス)を利用しています。合併後もこれまで通り利用できますか。

長野銀行の各種EBサービスは2025年12月30日（火）までに終了いたします。詳細は、個別の案内冊子を郵送または法人向けインターネットバンキング画面上で配布いたしますので、ご確認ください。 詳細表示

長野銀行の法人向けインターネットバンキングで振込・総合振込・給与振込をしています。合併に伴い、何か手続きは必要ですか。

ご利用のお客さまに事前にご案内を差し上げています。ご不明点がございましたら、取引店へお問い合わせください。 詳細表示